¿Cuál es la razón por la cual la conexión WF móvil no puede abrir la URL?

Si tu teléfono móvil muestra que estás conectado a la red inalámbrica, pero aún no puedes acceder a Internet, te recomendamos que:

1. teléfono móvil, reinicie el enrutador y luego vuelva a conectarse a la red inalámbrica.

2. Confirme el ancho de banda de transmisión del enrutador (el ancho de banda admitido por un enrutador que admite 802.11n es 40 mhz y se recomienda configurarlo en 20 mhz) y luego confirme si la red del enrutador es. normal.

3. Confirme si el filtrado de direcciones IP/filtrado de direcciones MAC está configurado en el enrutador.

4. Si aún no puedes acceder a Internet a través de WLAN, se recomienda intentar utilizar una IP estática. Modo: Configuración-(Conexión)-WLAN-Seleccionar punto de acceso inalámbrico-Mostrar opciones avanzadas-Verificar-Deslizar hacia abajo la pantalla-Configuración de IP-Estática-Dirección IP/Puerta de enlace.

5. Intente conectarse a otros enrutadores.

6. Después de realizar una copia de seguridad de los datos importantes de tu teléfono, intenta restaurarlo a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, te recomendamos que traigas tu factura de compra, tres garantías. vale y teléfono móvil a un centro de servicio de Samsung para que un ingeniero los inspeccione. Para conocer la ubicación específica del Centro de servicio Samsung, haga clic en el siguiente enlace:/support/location/support Service.do? página = servicio. Ubicación y ubicación. cid=cn_PPC_support_service_repairnet_120522

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