¿Qué debo hacer si no se puede abrir la unidad flash USB de mi computadora portátil Dell? ¿Hay sonido, pero la computadora no puede encontrarlo?
1. Ingrese a la interfaz de configuración de la ventana y haga clic en Dispositivo. Haga clic en Dispositivos en Bluetooth y en las opciones de Otros dispositivos en Otros dispositivos a la derecha. Luego abra el botón y haga clic en Eliminar dispositivo, como se muestra en la siguiente figura. En el cuadro de diálogo que le solicita que confirme que desea eliminar este dispositivo, haga clic en Sí.
2. Si el mouse USB es normal y la interfaz USB es la misma, verifique si hay un sonido de aviso al insertar el disco USB. Si no hay respuesta o pitido, se recomienda probarlo en otra computadora para eliminar la falla del propio disco USB. Se puede encontrar una unidad flash USB normal en la unidad de disco del administrador de dispositivos. Puede abrir la computadora y buscar la letra de la unidad en el dispositivo de almacenamiento extraíble.
3. Acelera el inicio en Security Guard y mira cómo restaurar el servicio de almacenamiento extraíble.