¿Qué debo hacer si la tarjeta de mi teléfono móvil no puede usar datos para acceder a Internet?
Si no puede acceder a Internet utilizando la red de datos del teléfono móvil vivo, puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas:
1 Verifique la configuración del teléfono
Abra el centro de accesos directos del teléfono (deslice hacia arriba o hacia abajo) para verificar si la red de datos está activada.
2. Confirme el estado de la tarjeta del teléfono móvil.
Asegúrese de que la tarjeta del teléfono móvil tenga saldo suficiente. Si el saldo es insuficiente, reinicie el teléfono después de que la recarga se realice correctamente. Consulte con su operador para ver si se alcanzó su límite de datos o si puede acceder a la red de datos. Si es necesario, puedes confirmar cambiando una tarjeta SIM que pueda acceder a Internet normalmente.
3. Compruebe la señal de su teléfono móvil
Si su teléfono móvil utiliza una funda o soporte protector magnético de metal, dichas fundas protectoras y soportes afectarán la señal del teléfono móvil, por lo que se recomienda. para quitarlos Quítatelo y pruébalo. Si se encuentra en un estacionamiento subterráneo, sala de ascensores, etc., la cobertura de la señal del teléfono móvil se ve fácilmente afectada por estos entornos, la señal será relativamente débil y la red de datos también se verá afectada. Se recomienda realizar la prueba en un lugar. ambiente abierto como al aire libre.
4. Verifique los permisos de red
Ingrese al iManager móvil - Gestión de tráfico/Monitoreo de tráfico - ¿Gestión de red? ¿o? Establecer aplicaciones y permisos: gestión de permisos, verifique si el permiso de red de la aplicación está habilitado.
5. Verifique la red privada virtual
Ingrese a configuración--otras redes y conexiones--red privada virtual, verifique y confirme si se usa la red privada virtual, si se usa, se usa. Se recomienda desactivarlo. Inténtelo de nuevo más tarde.
6. Verifique la configuración de red
Ingrese a la configuración del teléfono móvil-red móvil (información de la tarjeta SIM y configuración-tarjeta SIM correspondiente)-punto de acceso (APN). red/Dual SIM y redes móviles - Puntos de acceso (APN), haga clic en "Restablecer la configuración predeterminada" y reinicie su teléfono.
7. ¿Buscar en Internet nuevamente?
Vaya a "Configuración" - "Otras redes y conexiones", active "Modo avión" y luego apáguelo para teléfonos 5G, vaya a "Configuración" - "Redes móviles", apáguelo; apáguelo y luego active la opción "Habilitar 5G".
8. Restablecer configuración de red
Ingrese configuración--administración del sistema--copia de seguridad y reinicio--restablecer configuración de red--seleccione la tarjeta SIM correspondiente--restablecer configuración, luego use Ver .
*Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión de WLAN, red de datos móviles y Bluetooth
9. Restaurar todas las configuraciones
Ingrese a Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad. y Restablecer-Restaurar todas las configuraciones/Ingresar configuraciones-Más configuraciones-Copia de seguridad y Restablecer-Restaurar todas las configuraciones, siga las instrucciones en pantalla.
*Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones del teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros deben iniciar sesión nuevamente para garantizar el uso. El software no se ve afectado antes de continuar. Para la seguridad de los datos del teléfono móvil, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil antes de realizar la operación.