Cuando mi computadora portátil funciona con batería, no sale ningún sonido.

Puede ser un problema con un componente. Puedes desmontarlo para ver la corriente requerida y luego observar la salida de la batería.

Dijiste que hay sonido cuando la CA está enchufada. ? La batería es CC. . . .

Si esto no es un problema, puedes verificar la configuración de energía para ver si la tarjeta de sonido está deshabilitada bajo el estado de la batería (generalmente poco probable)

Si aún no funciona, ve al distribuidor.