Aparecen puntos negros en el monitor HP

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Se recomienda que encienda la computadora y presione la tecla F10 para ingresar al BIOS y verificar si hay este punto negro. Si también hay este punto negro, el Centro de servicio HP Gold está. responsable de los servicios de detección, reparación y reemplazo de hardware. Se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local que lo ayudará a detectar y solucionar el problema. Deberá consultar directamente con el personal del lugar si es posible repararlo o reemplazarlo.

Puede consultar el Centro de servicio HP Gold más cercano a través de la siguiente URL: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

2. En el Método de contacto, también puedes proporcionar la "provincia y ciudad" donde te encuentras, y te ayudaremos a encontrar la información de contacto del Centro de Servicio HP Gold.