¿Por qué no sale el CD de la computadora de escritorio Dell laptop-3u8e31o?

La unidad óptica del portátil no puede leer el disco debido a las siguientes posibilidades:

1. Hay un problema con la unidad óptica. Vaya al administrador de dispositivos y verifique si la unidad óptica. es anormal si hay un signo de exclamación amarillo, haga clic derecho y desinstale el controlador, y luego intente reiniciar la computadora, reinstale el controlador del chipset de la placa base proporcionado por el sitio web oficial de la computadora portátil. p>2. Si los pasos anteriores aún no pueden solucionar el problema del controlador, puede ser un problema de hardware con la unidad óptica y se recomienda enviarla a reparar.

3. con el controlador, luego intente reemplazar el disco. Es posible que algunos discos muy desgastados o de mala calidad no se puedan leer;

4. Si encuentra este problema, solo puede reemplazar la unidad óptica;

5. Si la carpeta del CD se puede abrir en "Mi PC" o "Computadora", entonces el sistema carece de un reproductor, instale el correspondiente. software de reproducción multimedia.