¿Cómo hago para que mi teléfono se congele?
Si el teléfono móvil Samsung se congela o se congela durante el uso, la máquina ya no se puede utilizar. Intente reiniciar la máquina. Si el dispositivo no se puede reiniciar, envíe la máquina a un centro de servicio para su inspección. Cómo reiniciar la máquina: Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo durante más de 7 segundos para reiniciar el dispositivo.
Si su teléfono móvil falla con frecuencia durante el uso, le recomendamos lo siguiente:
1 Si hay un problema de falla al usar el software, verifique si hay una nueva versión del mismo. el software y, de ser así, actualícelo. Si descargó el software usted mismo, se recomienda desinstalarlo y reinstalarlo o descargar otra versión del software para probar.
2. Compruebe si hay actualizaciones del sistema enviadas al teléfono y actualícelo a la última versión del sistema.
3. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y restaure la máquina a la configuración de fábrica.
Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio para su inspección.