El disco duro de la computadora portátil HP 6535s está roto. Quiero reemplazarlo por uno nuevo. La capacidad no es demasiado grande y puede instalar el sistema.
Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:
1. El disco duro de prueba máximo de su máquina es 500 GB 5400 rpm SMART SATA II.
2. No existe ningún requisito de marca para reemplazar discos duros en máquinas HP, pero el hardware de diferentes fabricantes puede ser incompatible. Se recomienda probarlo en el momento de la compra para ver si se puede utilizar normalmente y negociar con el lugar de compra con antelación. Si hay alguna incompatibilidad, puede cambiarlo.
3. Si necesita agregar equipo de hardware HP, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio Gold local para agregarlo. La información de contacto del Centro de servicio HP Gold se puede encontrar a través del siguiente enlace: /zh/support-drivers/esupport /ascpps.html
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Si la información anterior no puede resolver su problema, puede visitar la sala de chat en línea de la red hp: www.hp.com.cn/chat para consultar con ingenieros en línea que lo ayudarán a resolver el problema.
Para obtener más información sobre el producto, visite www.hp.com.cn/800.