¿Cuál es el misterio detrás de comprar un teléfono móvil y regalar una computadora a una tienda de telefonía móvil?
Se estima que el teléfono móvil está vinculado a la factura del teléfono. Hay un consumo mínimo requerido cada mes, y también puede haber un depósito previo. Tienes razón, es imposible para los comerciantes. perder dinero. Asegúrese de pedir detalles para evitar ser engañado.
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El 10 de julio de 2009, el Sr. Fu compró un teléfono móvil Youku por valor de 1.380 yuanes de una empresa de comunicaciones en Xinluo. con una computadora portátil, sin embargo, cuando el Sr. Fu la recibió, solo estaba equipada con funciones de teléfono móvil y no era una computadora portátil como había dicho anteriormente el comerciante. Aunque tenía funciones de computadora, no podía usarse como computadora en absoluto. El Sr. Fu consideró que se trataba de propaganda falsa y pidió al comerciante que retirara la máquina. Sin embargo, el personal dijo que los productos vendidos no se pueden devolver y que solo se pueden reemplazar con teléfonos móviles, y que solo se pueden reemplazar los teléfonos móviles que cuesten más de 700 yuanes. El Sr. Fu insistió en devolver la mercancía, pero las negociaciones con el comerciante no produjeron ningún resultado. Desesperado, tuvo que buscar ayuda en 12315. Después de los esfuerzos de 12315 por mediar, el Sr. Fu cerró sesión exitosamente el 14 de julio.
“Compre un teléfono móvil y obtenga una computadora gratis”, “Compre un teléfono móvil y obtenga una cámara gratis”... Para atraer clientes, muchos comerciantes de teléfonos móviles participarán en actividades promocionales como comprar y regalar. Los hechos han demostrado que muchos consumidores son incapaces de mantener la cabeza fría cuando se sienten tentados por tales beneficios. Creen que el pastel cae del cielo, pero accidentalmente caen en la trampa promocional de los comerciantes.
Por la experiencia del Sr. Fu, podemos ver que algunos comerciantes ofrecen descuentos como “compra un teléfono móvil y llévate una computadora” o “llévate una cámara”, pero escondido entre ellos se esconde un juego de palabras que hace Los consumidores están extremadamente enojados: los teléfonos móviles tienen funciones de computadora, como enviar y recibir correos electrónicos, buscar información, etc., pueden tomar fotos y videos. El comerciante dice que le dan una computadora y una cámara, lo cual es equivalente, pero en realidad. son completamente diferentes.
Durante la visita, el periodista comprobó que entre las promociones de telefonía móvil más comunes actualmente en el mercado, también se encuentra "compra un teléfono móvil y recibe llamadas gratis". Se entiende que estas ofertas a veces también tienen trampas ocultas. El llamado "crédito de regalo" que ofrecen algunos comerciantes es en realidad un paquete de factura de teléfono móvil, que requiere un consumo mínimo cada mes, es decir, se carga una cantidad fija de crédito antes de poder utilizarlo normalmente y disfrutar del crédito gratuito proporcionado. por el comerciante.
“Compre un teléfono móvil y obtenga un número gratis” es también uno de los métodos de promoción comercial más comunes. Los consumidores deben tener mucho cuidado con esto, porque es probable que se encuentren con una "tarjeta clonada" que inexplicablemente paga las facturas telefónicas de otras personas. ¿Qué está sucediendo? Resultó que el comerciante utilizó un duplicador de tarjetas de teléfono móvil (número de teléfono móvil) llamado "Mobile Magic Card" para copiar el número de una determinada tarjeta de teléfono móvil en varias tarjetas SIM y luego vendió estas tarjetas con el mismo número a diferentes clientes. puede vender una parte y conservar el resto para su propio uso, y todas las facturas telefónicas serán pagadas por el propietario de la tarjeta de teléfono móvil copiada. De esta manera, sólo puedes hacer llamadas locales durante unas pocas docenas de minutos al mes, pero cuando imprimas la factura, verás cientos de yuanes en llamadas de larga distancia y cargos de roaming nacional.
Hoy en día, para sobrevivir y obtener ganancias, los comerciantes están lanzando cada vez más actividades preferenciales y sus métodos de promoción son cada vez más sofisticados. 12315 recuerda a los consumidores que al comprar productos, si se encuentran "allí". Para ofertas como "Compra con regalo", asegúrate de consultar atentamente con antelación y preguntar claramente cuáles son los productos incluidos, cuáles son los descuentos concretos, etc. También debes sopesar con calma y objetividad si la oferta merece la pena. No se deje engañar. Los comerciantes con buenos métodos de marketing fueron engañados.
Además:
Durante varios días seguidos, el Sr. Yang, que vive en Nanshui Road en la ciudad de Anshun, estuvo preocupado por un incidente que le sucedió. Gastó dinero para. Compré un teléfono móvil y lo usé. Dejó de funcionar a los tres días y no pude encontrar el vendedor donde se vendía el teléfono. Ayer por la mañana, el Sr. Yang dijo muy deprimido: "Viendo que el Día de Protección de los Derechos del Consumidor '3.15' se acerca pronto, ¿quién protegerá mis derechos?"
Consumidor: Comprar un teléfono móvil y regalar una computadora hace él se conmovió.
En la mañana del 2 de marzo, el Sr. Yang pasó por Tashan West Road y vio a varios jóvenes instalando puntos de promoción de ventas frente a la tienda de teléfonos móviles Honghua y la tienda de teléfonos móviles Century Star. vende productos de la marca "Royalstar" Un teléfono móvil, y se dice que "puedes 'comprar uno y obtener otro gratis' por 999 yuanes, y recibirás una tableta cuando compres el teléfono móvil".
Los promotores presentan constantemente los teléfonos móviles como los últimos productos de alta tecnología con funciones potentes y completas. Al ver a muchos transeúntes observando las compras, el Sr. Yang pensó que su teléfono móvil era demasiado viejo y que su hija de secundaria necesitaba una computadora para acceder a la información en línea. Se metió entre la multitud y aceptó el lema "compre uno y llévese otro gratis". oferta.
Lo que el Sr. Yang no esperaba era que apenas tres días después de comprar el teléfono y usarlo, la pantalla táctil fallara y no pudiera hacer llamadas.
Al comprar el teléfono, el promotor le dijo al Sr. Yang que si había problemas de calidad con el teléfono, sería reemplazado dentro de siete días y reparado dentro de un año. Pero cuando fue a la tienda de telefonía móvil con el teléfono móvil problemático, el punto de promoción de telefonía móvil "Royalstar" desapareció y varios jóvenes también desaparecieron juntos. El Sr. Yang llamó al número que figura en la tarjeta de reparación de teléfonos móviles. La persona que contestó el teléfono dijo que era solo un taller de reparación de teléfonos móviles común y corriente, no un punto de reparación de teléfonos móviles "Royalstar" en absoluto, y que no podía reparar este teléfono móvil. teléfono.
“El teléfono móvil estaba a la venta frente a dos tiendas de telefonía móvil. Pensé que era un evento organizado por la tienda de telefonía móvil, así que lo compré. Después de que hubo un problema con el teléfono móvil. Encontré a la persona a cargo de las dos tiendas de teléfonos móviles y obtuve la respuesta. Las personas que promocionan los teléfonos móviles 'Royalstar' no tienen nada que ver con ellos", dijo el Sr. Yang.
Gerente de tienda: las promociones fuera del sitio no tienen nada que ver con la tienda
Ayer por la mañana, la Sra. Chen, gerente de tienda de Honghua Mobile Supermarket, dijo en una entrevista que alguien estaba Frente al supermercado móvil Honghua, no sabía sobre la promoción de los teléfonos móviles "Royalstar", y la promoción externa no tenía nada que ver con el hipermercado de teléfonos móviles Honghua.
"Algunas personas utilizan la puerta de nuestra tienda para promocionar promociones, lo que en realidad constituye una infracción hacia nosotros. También queremos encontrar a estas personas y pedirles una explicación. una queja ante el departamento industrial y comercial.
El Sr. Shi, el responsable de la tienda de teléfonos móviles Century Star adyacente al hipermercado de teléfonos móviles Honghua, admitió que alguien estaba realizando una promoción de teléfonos móviles "Royalstar" de tres días en la entrada de su casa. tienda de teléfonos móviles, pero la tienda de teléfonos móviles era diferente de la promoción. No llegaron a un acuerdo de cooperación, solo querían utilizar la popularidad de la promoción para impulsar el negocio en su tienda.
El Sr. Shi dijo: "En los últimos días, muchos consumidores que compraron teléfonos móviles 'Royalstar' vinieron a pedir explicaciones. Siento que algo anda mal y han informado de la situación a los industriales y departamento comercial."
Reparador: El teléfono móvil tiene problemas de calidad
Según el número de teléfono del centro de reparación de teléfonos móviles "Royalstar" proporcionado por el Sr. Yang, el periodista se puso en contacto un reparador llamado Su. El Maestro Su dijo que dirige un taller de reparación de teléfonos móviles en Tashan West Road y que no es del taller de reparación de teléfonos móviles "Royalstar" en absoluto. Anteriormente, alguien que promocionaba los teléfonos móviles "Royalstar" se le acercó y le pidió que se encargara de reparar los teléfonos móviles "Royalstar" con la condición de que pagara 15 yuanes por cada teléfono móvil reparado.
“El acuerdo no está firmado conmigo y no se proporcionan accesorios. ¿Cómo puedo reparar teléfonos móviles para los consumidores?”. Master Su dijo que no conocía el número de teléfono de la persona encargada de la promoción. Teléfonos móviles “Royalstar”. En los últimos días, muchas personas han llamado para solicitar reparaciones de teléfonos móviles "Royalstar". Todos informaron que la pantalla táctil de este teléfono móvil falló, dejando el teléfono móvil inservible.
El Sr. Zhou, que también compró un teléfono móvil "Royalstar", dijo a los periodistas por teléfono que estaba buscando personas promocionando teléfonos móviles "Royalstar" en todas partes y que su teléfono móvil tenía una pantalla negra y podía funcionar. ya no se utilizará.
El Sr. Zhou dijo: "Esas personas realizaron una promoción en Anshun durante tres días y vendieron al menos cientos de teléfonos móviles. Debe haber muchos 'teléfonos problemáticos'. La calidad del 'compre uno'. Se estima que obtener una tableta gratis también es Sin protección”.
Departamento de Industria y Comercio: las personas que promocionan teléfonos móviles pueden ser sospechosas de fraude