¿Qué debo hacer si mi teléfono sigue encendiéndose pero no ingresa al sistema?
1. ¿Qué debo hacer si mi teléfono se queda atascado en la pantalla de inicio y no puede ingresar al sistema?
Por ejemplo, si un teléfono Android no puede ingresar al sistema cuando está apagado. encendido, se atasca en la pantalla de inicio y no puede ingresar al sistema. Esta situación a menudo está relacionada con el sistema. El bloqueo puede deberse a hardware como las bibliotecas de fuentes.
Si esto le sucede a su teléfono, se recomienda que los usuarios intenten actualizar el teléfono para reparar el sistema. Los usuarios primero deben descargar el paquete flash apropiado de los foros oficiales de China o de teléfonos móviles e importarlo a la tarjeta de memoria del teléfono para su uso posterior.
El ingreso al modo de recuperación será ligeramente diferente para cada marca de modelo. Se recomienda que los usuarios busquen el método según el modelo. Después de ingresar, primero intente realizar una doble limpieza, seleccione borrar datos/restablecer valores de fábrica para borrar todos los datos, es decir, restaurar la configuración de fábrica, luego presione el botón de encendido para confirmar, luego seleccione sí, eliminar todos los datos, sí, borrar todos los datos.
Seleccione borrar partición de caché, luego presione el botón de encendido para confirmar y luego seleccione sí - borrar caché. Seleccione instalar zip desde sdcard, seleccione elegir zip desde sdcard y, después de la confirmación, busque el paquete flash descargado, que es un archivo en formato ZIP.
El teléfono ejecutará automáticamente el proceso de flasheo, y cuando se complete el flasheo, el teléfono ingresará automáticamente al sistema. Si no se puede completar el flasheo o aún no se puede ingresar al sistema después del flasheo, se recomienda que el usuario envíe el teléfono al servicio de atención al cliente de la marca para su inspección y reparación.
2. El teléfono móvil no se ha utilizado durante mucho tiempo. Ahora no puede ingresar al sistema cuando está encendido. ¿Qué debo hacer si la pantalla de inicio está siempre encendida?
Si el teléfono móvil no puede ingresar a la página del sistema después de encenderlo, la pantalla se congelará o se congelará. En este caso, sugerencias: 1. Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo durante más de. 7 segundos para reiniciar el dispositivo; si es un teléfono móvil con batería extraíble, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 8 a 10 segundos para reiniciar el dispositivo. Si no funciona, apague y retire la batería. .
2. Si el problema persiste después de reiniciar la máquina, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina a un centro de servicio Samsung para su inspección. Nota: Si la máquina puede iniciarse normalmente después de seguir el paso 1, se recomienda optimizar el teléfono de la siguiente manera: 1. Configuración - Acerca del teléfono - Actualización del sistema - Actualización, verifique si hay una actualización del sistema y actualice el teléfono a la última versión.
2. Si el teléfono admite el administrador inteligente o el administrador de memoria, se recomienda cerrar las aplicaciones que no necesitan ejecutarse automáticamente (se recomienda configurar el inicio automático de aplicaciones de mensajería instantánea como WeChat, QQ, etc. en "encendido").
3. El teléfono no puede ingresar al sistema. Está bloqueado en la pantalla de inicio. Por favor, ayuda.
Qué hacer si el teléfono está bloqueado en la pantalla de inicio de Samsung y no puede ingresar. el sistema: 1. Apague completamente el teléfono.
2. En el estado de apagado, mantenga presionada la tecla subir volumen + tecla INICIO + tecla de encendido para ingresar a la recuperación. 3. Utilice el botón de volumen a la izquierda para mover la opción hacia arriba o hacia abajo y seleccione el botón INICIO o el botón de encendido.
4. Seleccione borrar datos/restablecer valores de fábrica y confirme, seleccione "Sí, eliminar todos los datos del usuario" y confirme. 5. Seleccione borrar partición de caché y confirme, seleccione "Sí, borrar caché" y confirme, la operación se completará.
6. Seleccione Reiniciar sistema ahora para reiniciar el teléfono.
4. El teléfono no puede ingresar al sistema cuando se inicia y sigue iniciando repetidamente
Si puede ingresar a la recuperación, actualice el teléfono;
Cómo ingresar a la recuperación modo:
Método 1: Si el teléfono está encendido, apáguelo primero, retire la batería y luego instálelo. Con el teléfono apagado, mantenga presionado el botón de encendido + botón de Inicio en el. al mismo tiempo hasta que aparezca la interfaz de Recuperación.
Método 2: Si el método anterior no se puede utilizar para ingresar, vuelva a encender el teléfono, primero presione y mantenga presionado el botón de volumen +, y luego presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la interfaz de Recuperación.
Flasheo de recuperación (botón de encendido para confirmar, teclas de subir y bajar volumen para mover), los pasos son los siguientes:
1) Flashear la ROM correspondiente del teléfono móvil descargada de Internet, y luego cópielo al directorio raíz de la tarjeta SD, la rom está en formato zip (puede abrirla para verificar, el paquete zip debe tener la carpeta META-INF para ser un paquete flash, pero no cambie los archivos en el paquete zip), y no se descomprimirá. Una vez completada la copia, puede desconectar su teléfono y computadora.
2) Apague completamente (es mejor recoger la batería después de apagar) y luego ingrese a la interfaz de recuperación mediante una combinación de teclas especial.
⒊) Seleccione borrar datos/restablecimiento de fábrica y presione el botón de encendido para confirmar, luego seleccione sí y presione OK, luego seleccione borrar partición de caché y presione OK, seleccione sí y confirme. (Este es el legendario doble borrado, los amigos que conocen el flasheo deben haber oído hablar de él).
⒋) Seleccione instalar zip desde la tarjeta sd y presione el botón de encendido para confirmar, luego seleccione elegir zip desde la tarjeta sd y presione el botón de encendido para confirmar, y luego seleccione el archivo flash rom, presione el botón de encendido para confirmar, luego seleccione sí y presione el botón de encendido para confirmar y comenzar a parpadear.
⒌) Una vez completado el flasheo, es decir, la interfaz después de que se agote la barra de progreso, regrese a la interfaz de recuperación principal. En este momento, seleccione reiniciar el sistema ahora y presione el botón de encendido para reiniciar el teléfono. El primer reinicio lleva mucho tiempo, ¡así que ten paciencia! Este es el fin del flasheo.
5. El teléfono no puede ingresar al sistema y siempre está en la pantalla de inicio
Hola, se recomienda que intente realizar un restablecimiento de fábrica especial en el método de operación. es el siguiente: con el teléfono apagado, al mismo tiempo presione y mantenga presionado el botón de encendido + botón para subir el volumen para ingresar a la recuperación del sistema Android - presione los botones para subir y bajar el volumen para seleccionar borrar datos/restablecer valores de fábrica - presione el botón de encendido para confirmar - presione los botones de subir y bajar el volumen para seleccionar Sí - eliminar todos los datos del usuario - presione el botón de encendido para confirmar - después de borrar los datos Regrese a la interfaz de recuperación del sistema Android al principio - el cursor permanece en el primer elemento reinicie el sistema ahora - presione el botón de encendido para confirmar el reinicio. Si el problema del teléfono móvil aún no se puede resolver, se recomienda que se comunique con la red de servicio posventa para verificar el teléfono móvil. Para obtener la información de contacto de la red, se recomienda. que inicie sesión en el sitio web de comunicación móvil de TCL, si tiene otras preguntas, puede ingresar a la plataforma empresarial de telefonía móvil de TCL: /c/TCLmobile?qq-pf-to=pcqq.c2c para hacer preguntas sobre el servicio al cliente, o puede hacerlo. llamar a atención al cliente: 4008123456 extensión 4.
6. Qué hacer si el teléfono móvil no se puede ingresar al sistema cuando está encendido
Solución:
1. Operación de doble borrado en el teléfono móvil.
1. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos primero y realizar la siguiente operación de "doble borrado".
2. El método consiste en mantener presionado el "botón de encendido + botón de subir volumen" al mismo tiempo cuando el teléfono está apagado para ingresar al modo de recuperación.
3. Después de ejecutar "borrar datos/restablecimiento de fábrica (versión china: borrar todos los datos, es decir, restaurar la configuración de fábrica)" y "borrar partición de caché (versión china: borrar caché)" respectivamente.
4. Reinicia tu teléfono e intenta ver si puedes ingresar al sistema.
2. Vuelva a actualizar el firmware del teléfono.
Proceso de actualización:
1. Copie el firmware al directorio raíz de la tarjeta de memoria → apague → presione las teclas de encendido y subir volumen simultáneamente para ingresar al modo de actualización del sistema <; /p>
2. Marque "Actualización del sistema" (si necesita borrar datos, marque también "Borrar datos") y haga clic en "Iniciar" para actualizar el sistema;
3. No lo haga apague la computadora durante la actualización del sistema;
4. Una vez completada la actualización del sistema, el teléfono se iniciará automáticamente.
7. ¿Qué debo hacer si el teléfono móvil siempre muestra la pantalla de inicio después de encenderlo y no puede ingresar al sistema en absoluto?
En los trabajos de mantenimiento del teléfono móvil, el problema de El teléfono móvil que no enciende es relativamente común y esta falla se manifiesta. El fenómeno es: cuando presiona el botón de encendido, el teléfono no responde, o cuando presiona el botón de encendido, el teléfono se enciende, pero cuando suelta el interruptor botón, el teléfono se apaga.
En cuanto a la falla al encender el teléfono móvil, la falla se puede dividir en no encender completamente y encender incompletamente en función de la oscilación del amperímetro. No importa cuál sea el fenómeno, para solucionar este tipo de falla, primero debes realizar un análisis detallado del proceso de inicio del teléfono.
1. El proceso de inicio de un teléfono móvil El proceso de inicio de un teléfono móvil involucra la fuente de alimentación, el circuito lógico y parte del circuito de radiofrecuencia. Por lo tanto, al solucionar el problema de no iniciarse, Primero debe comprender el proceso de inicio del teléfono móvil. El proceso de inicio del teléfono móvil se muestra en la siguiente figura: La descripción del proceso de encendido es: cuando se presiona el botón de encendido del teléfono móvil, aparece un la señal de activación de encendido se envía al circuito de alimentación, se inicia el regulador de voltaje lógico y la energía lógica se envía al circuito lógico; se envía una fuente de alimentación especializada al circuito de reloj de frecuencia de referencia del teléfono móvil. al circuito de reloj de frecuencia de referencia, y el reloj de frecuencia de referencia envía una señal de reloj lógico al circuito lógico; el circuito del módulo de potencia envía una señal de reinicio al circuito lógico para borrar el circuito lógico; El circuito lógico comienza a funcionar después de que la señal del reloj de frecuencia de referencia se estabiliza e inicia el programa de arranque. Si el software lo admite, el circuito lógico envía una señal de mantenimiento de arranque al circuito de alimentación, lo que permite que el circuito de alimentación mantenga la salida de energía y complete el arranque. .
(Para el circuito de activación de encendido, se divide en encendido de alto nivel y encendido de bajo nivel: un extremo del botón de encendido está conectado a tierra, que pertenece al encendido de bajo nivel; el extremo del botón de encendido conectado a la batería pertenece al encendido de alto nivel) Durante el proceso de mantenimiento real, también debe prestar atención al cambio actual del amperímetro. Durante el proceso de arranque, observar este cambio juega un papel importante en la reparación del teléfono móvil.
En circunstancias normales, cuando el teléfono móvil se enciende normalmente, el amplificador de potencia funciona una vez y envía una señal a la base. La corriente de inicio salta repentinamente a 200 mA ~ 250 mA. corriente de emisión; luego vuelve a 20 mA ~ 30 mA, es decir, esperando corriente. Al realizar una llamada telefónica, la corriente de emisión está entre 200 mA y 300 mA.
2. Puntos clave para solucionar problemas cuando el teléfono móvil no enciende Los puntos clave para solucionar problemas cuando el teléfono no enciende incluyen: (1) Verifique el suministro de energía de la fuente de alimentación externa. (2) Pruebe la fuente de alimentación.
Incluye principalmente el voltaje de la línea de arranque, el voltaje de la señal de mantenimiento, el voltaje lógico de salida del IC de potencia y el voltaje de funcionamiento del circuito del reloj. (3), mide el reloj.
(4) Pruebe el circuito de reinicio. (5), escribir software.
(6) Pruebe el circuito lógico. Concéntrese en detectar la señal de selección de chip CE y la señal de permiso OE de cada memoria por parte de la CPU.
(7) Compruebe el circuito periférico de la CPU y él mismo. 3. Análisis de solución de problemas y métodos de teléfono móvil que no se enciende Para solucionar el problema de no encender el teléfono, podemos hacer un juicio aproximado sobre la ubicación defectuosa del teléfono antes de desmontarlo: Utilice una fuente de alimentación de mantenimiento, aplique el voltaje nominal al teléfono defectuoso y presione Presione el botón de encendido y observe la pantalla actual en el amperímetro de potencia.
1. No hay visualización actual y no se puede activar. La falla suele ser una desconexión de la línea entre el interruptor de encendido y el puerto de activación de encendido del circuito de energía, o un componente en la línea de señal de encendido está dañado.
Como interruptores electrónicos, etc. 2. Corriente pequeña y no se puede encender.
Cuando presiona el botón de encendido, hay una pequeña corriente, pero el teléfono no se enciende. Esto significa que se ha agregado B+ al IC de alimentación, lo que excluye el problema de falla del interruptor electrónico y del botón. Los pasos de verificación son: (1) Verificar si B+ tiene subtensión. (2) Si el circuito integrado de alimentación está dañado.
(3) Si la corriente de arranque es menor que la corriente normal, la ubicación de la falla suele ser el reloj de 13 MHz, la CPU, la versión, el chip y otros sistemas de control lógico. (4) Si no hay ningún problema con el circuito anterior, pero aún no se enciende, debe concentrarse en verificar el circuito de carga.
3. Alta corriente y no se puede encender. Si presiona el botón de encendido y el salto de corriente excede el valor normal, debe concentrarse en verificar el circuito de alimentación y verificar si el chip en el circuito de encendido se está calentando.
4. Si hay una pantalla actual y la corriente está cerca de lo normal, generalmente debe concentrarse en verificar la línea de señal del reloj, los circuitos lógicos y de reinicio, etc. 5. Se puede encender, pero se apaga cuando se suelta.
Presiona el botón de encendido para encender el teléfono, pero cuando lo sueltas para apagarlo, el fallo está mayoritariamente en el circuito de la señal de mantenimiento de encendido. Dado que la CPU envía la señal de mantenimiento de encendido, existen muchas situaciones involucradas en la falla de apagado.
Tales como: CPU propiamente dicha, chips, fuentes, circuitos de reloj, circuitos de alimentación, etc. 6. Después de encenderlo, se apagará automáticamente o se apagará debido a una alarma de batería baja.
Esta situación es diferente de dejar ir para apagar. Sus características son: puede funcionar normalmente en el estado de espera después de encenderse y luego apagarse automáticamente después de un tiempo o apagarse automáticamente al realizar una operación. llamar o transmitir y apagar. Las posibles razones son: (1) La placa de circuito está abierta para soldar y tiene mal contacto.
(2) Al realizar una llamada telefónica, la corriente del amplificador de potencia es demasiado grande. Puede utilizar una fuente de alimentación externa para probar la máquina. (3) La resistencia interna de la batería es grande y una alarma de batería baja indica que la máquina se apaga.
(4). El estado de encendido y espera es normal, pero el transmisor está apagado. Esta situación a veces está relacionada con la batería y un amplificador de potencia descargado también puede causar esta falla.
(5) Si el teléfono móvil está equipado con una batería completamente cargada o está alimentado por una fuente de alimentación externa, habrá una advertencia de batería baja. Esto suele ser un problema con el chip. (6) Se puede encender normalmente, pero falla después de encender el teléfono y las claves no son válidas.
En este momento, debes centrarte en comprobar el potencial de línea de fila del teclado. (7) Después de iniciar, se apagará automáticamente.
En este caso conviene descartar el problema de la fuente de alimentación, porque poder encender el ordenador demuestra que no hay problema con la fuente de alimentación en sí. El problema puede estar en el circuito del reloj.
4. Ejemplos de solución de problemas Ejemplo 1 de solución de problemas: Fenómeno de falla: un teléfono móvil Nokia 8250 no se puede encender. Verificación preliminar: después de conectar la fuente de alimentación externa a la máquina defectuosa, presione el botón de encendido y luego mire la lectura en el amperímetro y descubra que no hay ninguna pantalla actual.
Análisis de fallas: según los resultados de la inspección, la falla de la máquina debe estar en la línea de señal de encendido (la línea entre el interruptor de encendido S330 a través de R118 y el módulo de energía) o en la ruta de suministro de energía de la batería. . Desmontaje e inspección: aplique energía a la máquina defectuosa y el voltaje de la batería se puede medir en C165 y R131, lo que indica que no hay problemas con la ruta de suministro de energía de la batería.
Compruebe nuevamente la línea de señal de encendido y descubra que no hay un nivel alto en el interruptor de encendido. Finalmente, verifique R118. Si hay un nivel alto, significa que hay una falla en la línea entre la resistencia R118 y S330.
Cuidadosamente comprobé que el R118 estaba débilmente soldado. Solución de problemas: Vuelva a soldar R118, luego agregue energía al teléfono defectuoso y el teléfono podrá iniciarse normalmente.
Ejemplo de solución de problemas 2: Fenómeno de falla: un teléfono móvil Motorola V998 no se puede encender. Verificación preliminar: después de conectar la fuente de alimentación externa a la máquina defectuosa, presione el botón de encendido y luego mire la lectura en el amperímetro. Solo hay una respuesta de corriente de 10 ~ 20 mA.
Análisis de fallas: Según los resultados de la inspección, el foco del mantenimiento de la máquina debe estar en el reloj lógico, el reinicio o la señal de mantenimiento de encendido. Desmontaje e inspección: agregue energía a la máquina defectuosa y mida la fuente de alimentación lógica V2 (2.775V) y V3 (1.8V).