¿Qué hacer si olvida la contraseña del buzón de seguridad de su teléfono móvil?

¡Hola!

Debido a que los sistemas Android 4.0 y superiores no pueden borrar los datos de los mensajes, una vez que se olvida la contraseña del buzón seguro, solo puede restaurar la configuración de fábrica, pero puede hacer una copia de seguridad de los mensajes de texto que contiene antes de restaurarlos. Puede utilizar 91 Mobile Assistant (versión v3.2.3) para hacer una copia de seguridad de la información en el buzón seguro. La operación es la siguiente:

a. Active la depuración de USB: Configuración---Opciones de desarrollador---Verifique la depuración de USB.

b. Conecte el teléfono móvil a la computadora después de que la conexión sea exitosa, abra 91 Mobile Assistant

c. Haga clic en "SMS" en 91 Assistant. d. Haga clic en "SMS", podrá ver toda la información, incluida la información en el "Buzón seguro".

e. Haga clic en "Importar y exportar" de 91 Assistant y seleccione "Exportar". Es un archivo XML o Excel, el formato txt hará que la importación falle.

f. Por ejemplo, después de seleccionar exportar como "archivo XML", elegirá dónde guardar el archivo de copia de seguridad.