¿Qué debo hacer si la temperatura de la CPU de mi computadora portátil HP es alta?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Las computadoras portátiles emitirán una cierta cantidad de calor durante el uso. Además, la temperatura del hardware de la computadora portátil está relacionada con su entorno de uso y la ocupación y el nivel de carga de la CPU y otros componentes. los resultados de la detección son solo Puede usarse como referencia con respecto a problemas de temperatura, debe observar si la computadora portátil se apaga automáticamente o falla durante el uso normal. Si la computadora portátil se ha utilizado en buenas condiciones, debería ser un fenómeno normal de disipación de calor. y la computadora portátil tiene una función de protección contra sobrecalentamiento. Si la temperatura es demasiado alta, se apagará o congelará automáticamente para garantizar que el hardware no se dañe;

Si su computadora portátil se apaga con frecuencia. o se congela automáticamente, se recomienda operar de la siguiente manera: 1), levante la parte inferior de la computadora portátil o agregue una base de enfriamiento para mantener la ventilación fluida;

2) Virus y una gran cantidad de programas cargados aleatoriamente hará que los recursos de hardware de la máquina se llamen con frecuencia, lo que provocará que la temperatura de la máquina sea relativamente alta. Se recomienda actualizar el software antivirus de la máquina para ejecutar un antivirus completo y desactivar los elementos de inicio poco comunes. de la siguiente manera:

Presione la combinación de teclas Win R para abrir la ventana de ejecución, ingrese msconfig, haga clic en Aceptar y seleccione "Inicio" "Seleccione la tarjeta, cancele el programa que no necesita cargar al inicio, y luego confirme para desactivar el inicio de este programa.

3) Si la temperatura de la máquina sigue siendo muy alta después de realizar las operaciones anteriores, se recomienda que primero intente guardar archivos importantes y reinstale el sistema operativo de la máquina para ver si hay alguna mejora;

4) Si aún no hay mejoras después de reinstalar el sistema operativo, se recomienda que intente comunicarse con el Centro de servicio Gold Medal local para la limpieza y detección de polvo para obtener la información de contacto del Servicio Gold Medal. Centro, puedes seleccionar tu ubicación a través de la siguiente URL Solo revisa la provincia, ciudad y tipo de producto utilizado:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero La respuesta anterior puede resultarle útil.