Cómo elegir el servicio de atención al cliente en Taobao móvil

Hay un botón de configuración en la esquina superior derecha del cliente. Haga clic en el botón de configuración para ingresar. En este momento, verá varias opciones como se muestra en la siguiente figura.

Haga clic en - Centro de servicio - en las opciones. Después de hacer clic para ingresar, verá la interfaz como se muestra en la imagen. El siguiente paso es buscar cuidadosamente las preguntas necesarias.

Después de encontrar el problema, seleccione el problema y haga clic para ingresar. Verá la interfaz como se muestra en la imagen.

Finalmente, puedes ver que en la parte inferior de la página de preguntas se encuentra la palabra "Servicio al Cliente Manual", solo haz clic para ingresar. Después de ingresar, puede consultar el servicio de atención al cliente.