Las tres teclas del teclado pequeño de mi notebook Samsung R528 no funcionan correctamente. Al mismo tiempo, las tres teclas del teclado externo también funcionan mal y no se pueden utilizar. Ah ah ah ah

Hola:

Según tu descripción, las teclas del teclado de tu computadora portátil no funcionan correctamente. Esta situación se debe principalmente a razones de software o cruces de teclas del teclado, cortocircuitos u otras fallas de hardware. Se debe a otras razones, lo que provoca que otras teclas no funcionen correctamente. Se recomienda realizar las siguientes comprobaciones para confirmar la falla e intentarlo:

1. Cuando aparezca el logotipo de SAMSUNG al iniciar, presione F2. para ingresar a la configuración del Bios. Presione la tecla F9 para restaurar primero el Bios al modo de fábrica.

2. Utilice el CD para iniciar el modo Dos o presione la tecla F8 después de iniciar para ingresar al modo seguro e intentar confirmar si se debe a una falla del sistema o del software.

Si aún no se puede usar en modo seguro, es necesario repararlo. Si se puede usar en modo seguro, demuestra que no hay ningún problema con el hardware. Puede deberse a conflictos causados. por algún software que haya instalado recientemente. También se puede utilizar en modo seguro. Intente realizar un antivirus completo para descartar una infección por virus.

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, se recomienda enviar la máquina a un centro de servicio de Samsung para su mantenimiento. El sitio web del centro de servicio de Samsung es: /support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE. .UBICACIÓN

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