¿Qué debo hacer si mi teléfono de repente tiene una pantalla azul y deja de funcionar?

Hay muchas razones por las que no se puede encender un teléfono móvil: la batería, el software y el hardware del teléfono móvil pueden provocar este fallo. Se recomienda probar los siguientes métodos:

1. Cargue con un cargador durante 15 minutos y reinicie la prueba.

2. Saque la tarjeta SIM y la tarjeta SD al mismo tiempo y luego presione el botón de encendido durante más de 10 segundos para probar si se puede encender.

Si aún no se puede abrir, puede que haya un problema con el programa o el hardware del sistema. Se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio más cercano para su prueba.

Datos ampliados:

Fallos comunes de los teléfonos móviles

1. La pantalla táctil del teléfono móvil falla repentinamente.

En este caso, suele deberse a que la señal de la pantalla táctil y la señal de ruido del cargador están en la misma frecuencia. En términos generales, se recomienda desconectar el cargador primero y luego presionar el botón de encendido del teléfono dos veces seguidas. En la mayoría de los casos, esto se puede solucionar con éxito.

2. Durante la llamada, la pantalla del teléfono se volvió negra de repente.

En términos generales, esta situación ocurre porque el grosor de la película del teléfono móvil es relativamente grande y puede cubrir fácilmente el sensor de luz del sistema, reduciendo así la transmitancia de luz y el valor de detección del teléfono móvil, causando así el sistema no funciona correctamente y la pantalla se apaga. En este caso, se recomienda sustituirla por una película más fina, lo que normalmente se puede solucionar con éxito.