El teléfono sigue mostrando el estado blanco y Apple y no se puede encender.

Si su teléfono siempre está en el estado Apple blanco, es decir, solo se muestra el logotipo de Apple en la interfaz de inicio, pero no puede ingresar a la interfaz del sistema, puede deberse a las siguientes razones:

Caída del sistema

Durante el uso del teléfono móvil, si el sistema falla, es posible que el teléfono móvil no se inicie normalmente. En este caso, puedes intentar utilizar iTunes para restaurar el sistema telefónico. Los pasos específicos son los siguientes:

Conecte el teléfono a la computadora y abra iTunes.

Selecciona tu dispositivo en iTunes.

Haz clic en el botón "Restaurar iPhone" y sigue las indicaciones.

Conflictos de software

Si su teléfono instaló recientemente algún software nuevo o actualizó la versión del sistema, pueden ocurrir conflictos de software, lo que provocará que el teléfono no se inicie normalmente. En este caso, puede intentar ingresar al modo seguro y eliminar el software conflictivo. Los pasos específicos son los siguientes:

Mantén presionados el botón de encendido y el botón de inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Suelta el botón de Encendido, pero continúa presionando el botón de Inicio hasta que aparezca el mensaje "Conectar a iTunes".

Conecta tu teléfono a tu ordenador y abre iTunes.

Selecciona tu dispositivo en iTunes, haz clic en el botón "Restaurar iPhone" y sigue las instrucciones.

Fallo de hardware

Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, es posible que haya un fallo de hardware en el teléfono. En este caso, se recomienda enviar su teléfono a un centro de servicio posventa habitual para su reparación.