Battle.net solicita el uso de un código de seguridad para iniciar sesión. La información de inicio de sesión es incorrecta. Solo puedes usar la verificación por SMS. ¿Qué está pasando?
Battle.net utiliza un código de seguridad para iniciar sesión. La información de inicio de sesión es incorrecta y solo se puede verificar mediante SMS. ¿Qué está pasando? Puedes activar el servicio de notificación por SMS para cambiar tu contraseña. Recibirás un mensaje de texto para notificarte que tu contraseña ha sido cambiada y que ha sido vinculada al código de seguridad o al número de teléfono móvil de Battle.net. contraseña, se le indicará que necesita un código de seguridad o un código de verificación por SMS para cambiarla. Si olvida su contraseña, deberá registrarse para cambiar su contraseña de verificación por correo electrónico, siempre que vincule un teléfono móvil o un dispositivo de seguridad. código, debe verificar su contraseña para cambiarla
Elija el método para restablecer su contraseña según su propia situación:
1. Su correo electrónico Puede recibir correos electrónicos normalmente. También ha vinculado un producto de seguridad (teléfono de seguridad, orden de seguridad), debe asegurarse de que el producto de seguridad se pueda utilizar normalmente.
Abre la página de inicio de sesión de Battle.net, haz clic en "¿No puedes iniciar sesión?" a continuación, selecciona "No sé mi contraseña" para ingresar a la página de verificación de restablecimiento de contraseña y sigue las instrucciones para completar el proceso. operación.
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2. No se puede utilizar el correo electrónico ni la orden de seguridad correspondiente a Battle.net.
Puedes modificar tu correo electrónico o información enviando un formulario El sistema La orden de seguridad se levantará de forma predeterminada y se enviará un correo electrónico para restablecer la contraseña a su nueva dirección de correo electrónico de Battle.net. Se recomienda enviar el formulario en una ubicación de inicio de sesión habitual, ya que la tasa de éxito será mayor. Haz clic aquí para completar la solicitud
3. La dirección de correo electrónico correspondiente a Battle.net puede recibir correos electrónicos, pero el teléfono seguro no puede recibir mensajes de texto normalmente
Puedes desactivar el teléfono seguro. Al enviar el formulario, una vez que el proceso sea exitoso, el sistema levantará la orden de seguridad de forma predeterminada y se enviará un correo electrónico para restablecer la contraseña a su buzón de correo de Battle.net. Se recomienda enviar el formulario en una ubicación de inicio de sesión habitual. la tasa de éxito será mayor.