Problemas al ajustar el brillo de la pantalla en portátiles HP
Según su descripción, le sugiero que consulte la siguiente información:
1. Utilice FN+F2/F3, o presione F2/F3 solo para ver si puede ajustar. el brillo de la pantalla.
2. Si no se puede ajustar, esta situación generalmente se debe a que no instaló el controlador de tecla de acceso directo y el controlador de tarjeta gráfica adecuados. Su computadora portátil no ha sido probada con el sistema XP antes de salir de fábrica, por lo que el controlador para XP aún no se ha publicado en el sitio web oficial de HP. Si realmente necesita instalar el sistema XP, puede proporcionar el modelo específico de esta computadora portátil G4 (por ejemplo, G4-1016TX es el modelo específico) y luego podemos ayudarlo a intentar encontrar si hay algún controlador resumido por los internautas. para que intentes instalarlo.
Recuerde que el controlador XP que se le proporcionó es para que intente instalarlo y no hay garantía de que pueda instalarse y usarse normalmente.
3. Si hay teclas de acceso directo y controladores de tarjeta gráfica instalados, se recomienda verificar si la máquina tiene instalado un software de optimización de terceros, como Optimizer. Si es así, se recomienda que verifique si la función de nivel de brillo de la pantalla está desactivada en su software de optimización. Si es así, habilítelo para intentarlo.
4. Si no puede ajustar el brillo de la pantalla sin desactivar la función de nivel de brillo de la pantalla a través del software de optimización después de instalar las teclas de acceso directo y el controlador de la tarjeta gráfica, se recomienda guardar los datos e intentar restaurar el BIOS. valores predeterminados. El método es el siguiente:
Al iniciar, haga clic continuamente en F10 para ingresar al BIOS, seleccione la opción de salida, seleccione Cargar valor predeterminado de configuración - Sí, luego seleccione Salir - Salir para guardar cambios - Sí, usted puede guardar y salir.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.
Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.