La señal del teléfono móvil está completa, pero no es 4G, pero ¿por qué?

1. Porque sólo los teléfonos móviles 4G pueden buscar señales 4G. Si el teléfono móvil utilizado no es un teléfono móvil 4G, el estado del uso de datos es e.

2. Cuando la señal del entorno de red no es buena, no hay señal 4G. Cuando se muestra E, solo se buscan señales 2G.

3. Actualmente, las señales 4G no están completamente cubiertas en algunas áreas y es posible que no puedas buscar señales 4G cuando las utilices. En este momento, el tráfico de uso mostrado también será e.

Si aún no puedes usar la red 4G después de solucionar el problema, se recomienda consultar al servicio de atención al cliente local para obtener comentarios. Llama al 10086.