Mi teléfono móvil Lenovo A789, con la tarjeta móvil insertada, muestra que la conexión de datos se realizó correctamente, pero no puede abrir la página web ni acceder a Internet. ¿qué está sucediendo?

En el caso de que los datos móviles no puedan conectarse a Internet, le recomendamos que consulte los siguientes pasos de solución de problemas:

1. Verifique si el servicio de intercambio de datos está activado. La ruta del menú del modelo A789 es la siguiente: "Barra de estado desplegable-Conexión de datos-Iluminación";

3. Verifique si se ha pagado el monto pendiente. Si el saldo es insuficiente, intente compensarlo con el operador.

4. Se recomienda cambiar a otro teléfono móvil, o comparar el uso de otros usuarios del mismo operador a su alrededor. No se puede descartar un entorno de red deficiente. Si aparece en algunas áreas, se recomienda cambiar el entorno de red tanto como sea posible;

5. Si tiene las condiciones para cambiar otras tarjetas SIM, se recomienda cambiar la tarjeta SIM por otra. comparación. Si las tarjetas SIM individuales no pueden acceder a Internet normalmente, no se puede descartar que se trate de un problema de compatibilidad. Se recomienda contactar al operador para pruebas y procesamientos específicos.

6. Se recomienda intentar cambiar de punto de acceso. La ruta del menú del modelo A789 es la siguiente: "Configuración del sistema-Más-Red móvil-Nombre del punto de acceso", la opción cambia a un punto de acceso diferente e intenta reiniciar;

7. configuración con un clic Espere a que el software reajuste los parámetros del punto de acceso;

8 Verifique si el dispositivo tiene configuraciones de monitoreo de tráfico, como seguridad musical, 360 Mobile Guard y otras configuraciones de software;

9. Si lo anterior La operación no se puede mejorar. Puede conectarse a la red normalmente antes. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del cuerpo e intentar restaurar la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer copia de seguridad-Restaurar fábrica). Configuración);

Si el problema aún no se puede resolver de manera efectiva después de las operaciones anteriores, para su uso normal en el futuro, se recomienda que se tome el tiempo para ir a una estación de reparación autorizada de Lenovo cercana. para inspección y procesamiento específicos.

Consulta del sitio de reparación autorizado del sitio web oficial: /Lenovo/WSI/Station/service Station/default aspx. intcmp=MIDH

¡Gracias por su apoyo a Lenovo y le deseamos una vida feliz!