¿Por qué no se puede encender la cámara del teléfono?
Cómo solucionar el problema de que no se puede utilizar la cámara del teléfono móvil vivo:
1 Vaya a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--Buscar cámara. --Almacenamiento--Borrar datos y caché, luego volver a abrir.
2. Desinstale el software de limpieza de terceros, como Tencent Mobile Butler, 360 Mobile Guard, etc., y luego intente abrir la cámara.
3. Si el software no puede abrir la cámara, vaya a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Gestión de permisos--Busque el software correspondiente--Abra la cámara y en la configuración de permisos individuales. --Active el permiso "Usar" Cámara".
4. Si utiliza software de terceros para tomar fotografías de forma anormal, se recomienda desinstalar y reinstalar el software, luego abrirlo y echar un vistazo.
5. software para tomar fotografías para pruebas de comparación. Si solo hay un software. Si hay una anomalía, puede informarlo al servicio de atención al cliente del software. Se recomienda utilizar la cámara que viene con el sistema para una mejor compatibilidad y mejores efectos.
6. Actualice el sistema y el software de la cámara de terceros a la última versión.
7. Ingrese a la configuración del teléfono--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y restablecimiento/restauración de la configuración de fábrica--restauración de todas las configuraciones (antes de la operación, se puede guiar al usuario al servicio en la nube para realizar una copia de seguridad). "datos del sistema").
Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún archivo, pero restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros requieren volver a iniciar sesión. Confirme que esto no afectará su uso de algunas cuentas de terceros. software de terceros antes de continuar.
8. Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación, lleve su teléfono móvil y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar la prueba. es: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo-- Mi—puntos de servicio o versión web del sitio web oficial de vivo—deslícese hacia abajo—soporte de servicio—consulta de punto de servicio—seleccione una provincia o ciudad para consultar la dirección del centro de servicio al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.