¿Por qué no puedo hacer llamadas desde mi teléfono móvil?

Puede consultar los siguientes métodos de procesamiento para teléfonos móviles vivo:

1. No se puede marcar un número corto, lo que indica un número vacío. Puede ser que el número corto esté afuera. el área designada. Se recomienda marcar un número normal de 11 dígitos;

2. Compruebe si la señal es buena si se encuentra en un entorno cerrado, como un sótano, un ascensor, etc. ., una señal deficiente puede impedirle realizar llamadas salientes;

3. Intente volar a través del modo de conmutación, inténtelo nuevamente después de registrarse en la red.

4. número fijo, que indica al usuario que está ocupado: puede ser que la otra parte haya configurado su número como una lista negra, se recomienda que intente comunicarse con la otra parte a través de otros métodos, puede realizar llamadas normales después de eliminar la lista negra;

5. Confirme con el servicio de atención al cliente del operador si el número de teléfono móvil está atrasado;

6. El operador ha cerrado la red 2G/3G. Solicite al operador que active el servicio de llamadas VoLTE HD e intente. Después de activar la función VoLTE, la barra de señal mostrará el ícono HD;

7. Confirme si la tarjeta telefónica ha activado el servicio de restricción de llamadas. Admite servicios de restricción de llamadas Si la tarjeta telefónica está activada, algunas o todas las llamadas salientes estarán restringidas. Consulte al operador para obtener más detalles.

8. causará Para eliminar y desconectar las conexiones y registros de emparejamiento de WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otras redes, puede ingresar la configuración del teléfono - administración del sistema - copia de seguridad y reinicio - restablecer la configuración de red - ingresar la contraseña de la pantalla de bloqueo. Nota: Ingrese "Servicio en la nube"--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Abra "Datos del sistema"--Volver a la página anterior--Realice una copia de seguridad inmediatamente para realizar una copia de seguridad de algunos datos de configuración del sistema. ;

9. Intente cambiar una tarjeta SIM.

10. Si los métodos anteriores no ayudan a restaurar, se recomienda enviar el teléfono al centro de atención al cliente. El personal técnico y profesional le atenderá con entusiasmo. Ingrese al navegador y busque en el sitio web oficial de vivo. -Servicio--Centro de servicio- -Ver todo--Seleccione una provincia o ciudad para verificar la dirección del centro de servicio local y la información de contacto.