¿Por qué no puedo pagar con la banca en línea desde mi computadora portátil? ¿Por qué aparece una cruz roja al ingresar el código de verificación?
Si encuentra una pequeña cruz roja en el cuadro de entrada de contraseña y código de verificación, significa que su navegador no ha descargado correctamente nuestro control de seguridad ActiveX si el cuadro de entrada de contraseña y código de verificación no se puede mostrar; significa que su navegador prohíbe ejecutar controles de seguridad ActiveX.
La banca en línea de nuestro banco utiliza el control ActiveX para ingresar contraseñas. Cuando inicia sesión a través del control de banca en línea personal por primera vez, la página de inicio de sesión tendrá un proceso de descarga del control. descargue el control una vez y luego visite la página de inicio de sesión nuevamente, el control se activa directamente en la máquina local sin descargarlo nuevamente. El control ActiveX utiliza las funciones subyacentes de Windows para interceptar eventos del teclado antes del programa hacker, de modo que el programa hacker no pueda obtener la contraseña del usuario, mejorando así en gran medida la seguridad de la banca en línea.
Si el sistema no descarga correctamente el control automáticamente, realice las siguientes operaciones:
(1) Inicie sesión en el sitio web del portal ICBC www.icbc.com.cn;
(2) Haga clic en "Descargar" en "Inicio de sesión en la banca personal en línea". Después de ingresar a la página siguiente, descargue e instale el programa de control.
(3) Abra el navegador IE, seleccione el menú "Herramientas" --> "Opciones de Internet" --> pestaña "Avanzado" --> haga clic en "Restaurar configuración predeterminada", haga clic en "Aceptar" y cierre todas las ventanas del navegador IE;
(4) Abra el navegador IE, seleccione el menú "Herramientas" --> "Opciones de Internet" --> pestaña "General" --> "Configuración de archivos temporales de Internet" Verifique Versiones más recientes de páginas web guardadas" y seleccione "Verificar cada vez que visito esta página". Y haga clic en "Eliminar archivos" en la configuración de archivos temporales de Internet, marque "Eliminar todo el contenido sin conexión" y haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo y cerrar todas las ventanas de IE;
(5) Si instaló en IE6 SP2 Navegador o navegador IE7, cuando el control de seguridad es interceptado por el navegador, aparecerá una barra de aviso amarilla debajo de la barra de direcciones. En este momento, simplemente haga clic en esta barra de aviso y seleccione "Instalar este complemento ActiveX" en la ventana emergente. menú arriba. En el cuadro de diálogo, primero haga clic en "Más opciones", haga clic en "Instalar siempre software de" Industrial and Commercial Bank of China "" y haga clic en el botón "Instalar" para que el control de seguridad se pueda descargar y surta efecto.
(6) Si ha instalado Rising Card Assistant, haga lo siguiente: Abra Card Assistant->Plug-in Management->Plug-in Immunity->Bank->Industrial and Commercial Bank of China, y cambiar el control ICBC Simplemente cancelar la inmunidad. (Después de seleccionar, aparecerán las palabras "Cancelar vacunación" en la esquina inferior derecha) Normalmente debería mostrar "ICBC no inmunizado". Nota: La desinstalación sin cancelar la inmunidad no tendrá ningún efecto.
(7) Reinicia el ordenador.
Adjunto: Si el control ActiveX está deshabilitado en el sistema, vuelva a habilitarlo a través de la función "Administrar complementos" en el menú "Herramientas" del navegador IE. El método es el siguiente. siguiente:
1. Abra el navegador IE y seleccione el menú "Herramientas" --> "Administrar complementos".
2. Si el estado de "Clase AxIputContrl" y/o "Clase AxSubmitControl" es "Desactivado", haga clic en el nombre del control respectivamente y luego haga clic en "Activar" en el área "Configuración". (cuadro de diálogo) y haga clic en Aceptar.
Nota: Si el "Nivel de seguridad" de esta máquina es "Alto", deberá cambiarlo a "Medio"