¿Qué debo hacer si falla la pantalla de mi teléfono?

Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei y la pantalla táctil falla, puedes solucionar el problema de acuerdo con los siguientes métodos:

1. demasiado bajo, puede ocurrir una falla en la pantalla táctil, lo cual se ve afectado por las características físicas del propio dispositivo de pantalla. Se recomienda que intente mantener su teléfono a una temperatura ambiente de 0 ℃ -35 ℃.

2. Mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 10 segundos e intente forzar el reinicio del teléfono. Si el problema aún no se puede resolver, se recomienda traer el comprobante de compra correspondiente. Centro de atención al cliente de Huawei para realizar pruebas.

Recordatorio:

En la versión EMUI 11.0, la forma de forzar el reinicio del teléfono es mantener presionados el botón para bajar el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante más de 10 segundos. .

Si no ha realizado una copia de seguridad de sus datos antes, existe el riesgo de pérdida de datos durante la detección.

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