¿Cuál es el motivo por el cual el teléfono móvil ha estado fuera de servicio?
1. en un buen entorno de red.
Intenta cambiar tu ubicación actual.
(1) En algunos entornos interiores cerrados, como edificios muy espaciados, las señales de los teléfonos móviles pueden bloquearse, lo que provoca que no haya señal.
(2) La cobertura de la red del operador varía de una región a otra, y algunas áreas pueden tener una cobertura insuficiente, lo que resulta en una falta de señal de teléfono móvil.
Si tu teléfono móvil no tiene señal en una zona concreta, o tus amigos utilizan tarjetas telefónicas del mismo operador, puede deberse a una mala calidad de la red en tu ubicación. Puedes restaurarla cambiando a otra. ubicación normal.
2. Evite interferencias de materiales metálicos o magnéticos.
Si su teléfono móvil utiliza una funda protectora metálica especial, o se encuentra en un entorno como un ascensor o un coche, se recomienda quitar la funda protectora o abandonar el ascensor, la cabina, etc. Los materiales metálicos y magnéticos pueden interferir fácilmente con las señales, provocando que el teléfono no tenga señal.
3. Restablece APN.
Abra la configuración, ingrese APN en la barra de búsqueda en la parte superior, haga clic en APN para ir a la interfaz de configuración de datos móviles, haga clic en APN nuevamente, luego haga clic en los tres o cuatro puntos en la esquina superior derecha y seleccione Intente restablecer la configuración predeterminada.
4. Reinicie su teléfono o cambie al modo avión.
La configuración especial de algunas redes puede provocar que tu teléfono no tenga señal. Esto se puede restaurar después de reiniciar el teléfono o cambiar al modo avión.
5. Restaure la configuración de red.
Busque "restaurar configuración de red" en Configuración para intentar restaurar la configuración de red.
Recordatorio: restaurar la configuración de red eliminará los registros de conexión WLAN y Bluetooth, y deberá ingresar la contraseña de la pantalla de bloqueo para su verificación.
6. Por favor, saca la tarjeta de tu teléfono móvil.
(1) Si la tarjeta de su teléfono móvil se corta a mano, puede causar problemas de señal debido a una forma irregular y un mal contacto. Se recomienda llevar su tarjeta de identificación personal a la sala de negocios del operador para solicitar una tarjeta de teléfono móvil estándar.
(2) Las tarjetas de teléfonos móviles sucias u oxidadas también pueden provocar un mal contacto. Se recomienda que todos mantengan limpias las tarjetas de sus teléfonos móviles.
7. Actualice el sistema de su teléfono móvil a la última versión.
Se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizar una copia de seguridad por separado) y actualizar la versión del sistema del teléfono móvil de manera oportuna.
Si su teléfono aún no tiene señal, comuníquese con la línea directa de atención al cliente de Huawei (950800) para obtener más ayuda o haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (es necesario hacer una copia de seguridad de las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat). por separado) y traiga las compras relevantes con usted. Con el cupón, vaya al centro de atención al cliente de Huawei cercano para realizar la prueba.
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