Mi computadora portátil recién comprada sigue reiniciándose después de apagarse y no puede apagarse normalmente.

Primero: puede estar envenenado o infectado con malware. Escanee todo el sistema en busca de virus y use 360 ​​Security Guard para escanear en busca de troyanos y malware.

Si el efecto no es evidente, utiliza la segunda opción.

Segundo: Si estás seguro de que no hay intoxicación, comprueba la disipación de calor del ventilador y pide al personal de mantenimiento que te proporcione un servicio postventa gratuito

y lo retire y limpie.

Tercero: Deja que el personal de mantenimiento lo revise por completo. No lo desinstales en casa.

Cuarto: Es posible que hayas seleccionado reiniciar en las propiedades de la opción de encendido, solo cámbialo.