La computadora portátil HP no puede conectarse a la red inalámbrica

1. No puede conectarse a la red inalámbrica. Primero confirme si el interruptor inalámbrico está encendido.

2. Si no funciona, haga clic derecho en "Computadora" (o "Mi PC"), seleccione Administración, ingrese al administrador de dispositivos para confirmar si el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica se muestra normalmente, si es así. no (por ejemplo, si hay un signo de interrogación o de exclamación amarillo), se recomienda reinstalar la tarjeta de red inalámbrica y el controlador de la tecla de acceso directo. ?

3. Después de confirmar que el controlador de la tarjeta de red inalámbrica y el controlador de la tecla de acceso directo se han instalado normalmente, verifique si el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica está deshabilitado en el administrador de dispositivos (generalmente cuando el dispositivo está deshabilitado, allí será un ícono hacia abajo en el ícono de flecha) o si la conexión inalámbrica está deshabilitada en la conexión de red. Si este es el caso, haga clic derecho para habilitarla.

4. Si se trata de una computadora portátil comercial, debemos recordarle que algunas máquinas también tendrán un interruptor inalámbrico en el BIOS. Después de encender la computadora y presionar la tecla F10 para ingresar al BIOS, busque Opciones de dispositivo integradas en la configuración del sistema Habilitar dispositivo WLAN integrado y luego presione F10 para guardar y salir.

5. Si el método anterior no puede resolver el problema, puede intentar restaurar el BIOS al valor predeterminado después de guardar los datos. Método:

Cuaderno de inicio: cuando enciende. En la computadora, haga clic en F10 continuamente para ingresar al BIOS. Seleccione la opción Salir, seleccione loadsetupdefaults-sí y luego seleccione Salir--salir guardando cambios-sí, puede guardar y salir.

Cuaderno comercial: después de iniciar, puede hacer clic continuamente en la tecla F10 para ingresar al BIOS, seleccionar RetoreDefaults en Archivo, hacer clic en Sí y luego seleccionar SaveChangesAndExit para guardar y salir.

6. Si la operación anterior no funciona y se puede quitar la batería, se recomienda intentar descargar la electricidad estática en la computadora portátil. Método: Después de apagar la computadora, retire la batería y enciéndala. adaptador y otros dispositivos externos (como un mouse USB). Luego, deje reposar la computadora portátil durante una hora, luego conecte la batería o el adaptador de corriente e intente encenderla.

7. Recordatorio: si después de realizar las operaciones anteriores, su computadora portátil "puede buscar redes inalámbricas pero no puede conectarse" y usted está conectado a un enrutador inalámbrico, se recomienda que también abra En la página de inicio de la configuración del enrutador inalámbrico, verifique cuál es el valor de "Banda de frecuencia" o "Canal". Puede intentar cambiarlo a 6 o 9. También puede intentar reiniciar el enrutador inalámbrico o restablecerlo.

Si aún no puede buscar y conectarse a la red inalámbrica normalmente a través del método anterior, después de confirmar que el interruptor inalámbrico se puede encender normalmente, también puede cambiar otros entornos de red inalámbrica para probar si puede buscar. y conectarse normalmente.

Hewlett-Packard (HP) es una de las empresas de tecnología de la información (TI) más grandes del mundo. Fue fundada en 1939 y tiene su sede en Palo Alto, California, Estados Unidos. HP tiene tres grupos de negocios principales: el Grupo de Productos de Información, el Grupo de Sistemas de Impresión e Imágenes y el Grupo de Servicios Profesionales de Computación Empresarial.

Enlace de referencia: Enciclopedia Baidu-Atención al cliente de HP