Cuando la computadora portátil Dell está encendida, mostrará f2f12. Cuando presiono f2, no hay respuesta. Cuando presiono f12, ¿sucede lo siguiente?
Por lo general, tan pronto como se enciende la computadora, primero se realiza la autoprueba del dispositivo. Si la pantalla está atascada en la imagen del LOGOTIPO de la placa base, puede ser un error de configuración de CMOS (BIOS) o. puede ser un conflicto o daño de hardware (que generalmente incluye: disco duro, Memory Stick, tarjeta gráfica, placa base, teclado, mouse y algunos dispositivos externos, como: disco U, disco duro móvil, etc.)
Solución:
1. La batería del botón de la placa base está agotada, entonces el tiempo de ahorro, etc. será después de que se apague la alimentación y la información no se guardará. Pruebe con una batería nueva.
2. La BIOS de la placa base está mal. Algunas placas base tienen mecanismos anti-intrusión. Si reemplazó accesorios recientemente, también puede deberse a un error en el BIOS de la placa base. La solución es encender la computadora y presionar la tecla SUPR (o la tecla que aparece en la pantalla de inicio) para ingresar al BIOS de la placa base e inicializar la información de configuración del BIOS. Por lo general, presione F9 para restaurar la configuración predeterminada de fábrica, luego presione F10 para. guarde y salga y reinicie la computadora.
3. Error de configuración de CMOS (BIOS), debido principalmente a problemas con las opciones de configuración del software. Puede ingresar a Bios después de iniciar para configurar.
En este momento, puede verificar si su máquina tiene una unidad de disquete, CD u otros accesorios [como: tarjeta gráfica] Si no tiene este hardware y la computadora tiene esta configuración, puede hacerlo. intente desactivar estas opciones o configurarlas como Desactivadas.
[Nota: UNIDAD DE CD/DVD/CD-RW: unidad óptica de lectura y escritura DISPOSITIVO DE FILA DE CD: unidad óptica de solo lectura Unidad de disquete: disquete drive Floppy Floppy Device: dispositivo de unidad de disquete]
4. La configuración original de CMOS (BIOS) entra en conflicto con el hardware actual. Puede descargar el CMOS (BIOS) de antemano. al lado de la batería del botón de la placa base, y generalmente, dos de los pines están conectados entre sí. En este momento, puede sacar la tapa del puente cuando la alimentación está apagada y usar la tapa del puente para conectar los dos pines para descargar [. este proceso suele tardar unos 4 segundos]. Luego restáurelo a su estado original. O desconecte la batería del botón, vuelva a colocarla, espere unos 5-6 segundos para que se descargue y luego regrésela a su estado original. puede ingresar al CMOS (BIOS) para restaurar su configuración predeterminada.
5. Si la prueba del disco duro no pasa, puede intentar reemplazar el cable de datos del disco duro. Si no hay cable, también puede intentar intercambiar los dos extremos del cable de datos. y luego cambie la interfaz en la placa base. ?
6. Si el disco duro aún no funciona después de cambiar el cable de datos, también puede intentar desconectar el cable de datos del disco duro y luego encenderlo para realizar la prueba. Vea si todavía está atascado en la pantalla del LOGO. Si puede cruzar la interfaz del LOGO, probablemente sea una falla del disco duro. Ingrese al BIOS para encontrar el disco duro o ingrese al sistema PE para verificar el estado del disco duro. el disco duro no se puede leer o el disco duro está dañado después de la prueba, solo se ha reemplazado el disco duro.
7. El mal contacto del hardware se manifiesta principalmente en un mal contacto entre la tarjeta gráfica o el módulo de memoria y la placa base. En este momento, puede desconectar la tarjeta gráfica o la tarjeta de memoria. Desenchufar la tarjeta gráfica o la tarjeta de memoria no afectará la interfaz CMOS que ingresa al iniciar. Si la configuración incorrecta de CMOS (BIOS) no aparece cuando ingresa a esta interfaz. Puede determinar que es la tarjeta gráfica o la memoria. Problema con las tiras. Primero puede usar un buen borrador para limpiar la parte que está en contacto con la placa base y limpiar la memoria con un borrador.
8. Si hay un conflicto entre diferentes tiras de memoria en el disco duro y la unidad óptica, puede Para verificar uno por uno, primero puede desconectar el cable de alimentación y el cable de datos de la unidad óptica y luego intentar usar solo una pieza. memoria para comprobar.
9. Compruebe si hay dispositivos externos conectados a la máquina. Es posible que los dispositivos externos, como discos U y discos duros móviles, estén conectados al puerto USB de la computadora y se olviden de desconectarlos, lo que provocará que la placa base se autodestruya. -Tarjeta de prueba para fallar. La solución es desconectar los dispositivos externos adicionales y reiniciar la computadora.
10. Compruebe si el teclado y el ratón están conectados al revés. Esto se refiere al teclado y el mouse con la interfaz PS/2. Muchas personas son descuidadas y conectan las interfaces del teclado y el mouse al revés, lo que provoca un error de autoprueba al iniciar la computadora y provoca que la pantalla se congele. La solución es apagar la computadora primero y volver a conectar el teclado y el mouse. Por lo general, el puerto violeta es el teclado y el puerto verde es el mouse.
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11. Puede haber algún problema con la placa base. Primero puede verificar si el circuito de la batería de la placa base está abierto o si un capacitor ha explotado. Si es así, suéldelo y reemplácelo usted mismo o busque uno. Reparador de computadoras para ayudarlo a soldarlo. Simplemente reemplácelo con un capacitor de la misma especificación. Si la placa base está rota, la única opción es comprar una nueva y reemplazarla.