Responsabilidades del gerente de productos móviles

El siguiente es un resumen de las responsabilidades de los gerentes de productos de telefonía móvil. Bienvenido a consultarlas.

1. Investigación de mercado

La investigación de mercado se refiere al estudio del mercado para comprender las necesidades de los clientes, las condiciones competitivas y las fuerzas del mercado. Su objetivo final es descubrir el potencial de innovación o mejora de los productos. . Oportunidad.

La investigación de mercado se puede realizar de las siguientes maneras:

Comunicarse con los usuarios y usuarios potenciales

Comunicarse con colegas de primera línea que se enfrentan directamente a los clientes, como ventas, servicio al cliente y tecnología Soporte y otras comunicaciones

Investiga informes y artículos de análisis de mercado

Pruebe productos competitivos

Observe atentamente el comportamiento del usuario, etc.

La investigación de mercado eventualmente formará una oportunidad de negocio, una estrategia de producto o un documento de requisitos comerciales (BRD) que detalla cómo explotar la oportunidad potencial.

2. Definición y diseño del producto

La definición del producto se refiere a determinar qué debe hacer el producto. Suele describirse mediante un Documento de Requisitos del Producto (PRD), que puede incluir la siguiente información:

Visión del producto

Mercado objetivo

Análisis competitivo

Descripción detallada de las funciones del producto

Prioridad de las funciones del producto

Casos de uso del producto (UseCase)

Requisitos del sistema

Rendimiento requisitos

Necesidades de ventas y soporte, etc.

El diseño del producto se refiere a determinar la apariencia del producto, incluido el diseño de la interfaz de usuario (UI, interfaz de usuario) y el diseño de interacción del usuario (interacción del usuario). ), incluida toda la parte de la experiencia del usuario. En las grandes empresas, los PM suelen trabajar con diseñadores de UI o diseñadores de interacción para completar el diseño del producto, pero en empresas pequeñas o nuevas, es posible que los gerentes de producto deban realizar todas estas tareas.

Esta es la parte más valiosa del trabajo del gerente de producto. Si el trabajo del gerente de producto no incluye esta parte, es casi seguro que no es el trabajo del gerente de producto.

3. Gestión de proyectos

La gestión de proyectos se refiere a liderar a personas de diferentes equipos (incluidos ingenieros, control de calidad, diseñadores de UI, marketing, ventas, servicio al cliente, etc.) para que trabajen a tiempo. y dentro del presupuesto Desarrollar y lanzar productos. Esto puede incluir el siguiente contenido de trabajo:

Asegurar la inversión de recursos

Desarrollar el plan del proyecto

Seguir el progreso del proyecto según el plan

Identificar aspectos críticos path

Esforzarse por lograr inversiones adicionales cuando sea necesario

Informar el progreso del proyecto a los supervisores

En las grandes empresas, generalmente hay gerentes de proyecto que se encargan de la mayor parte del trabajo de gestión del proyecto. , el gerente de producto solo necesita brindar soporte. Sin embargo, en las empresas emergentes, los gerentes de producto generalmente necesitan administrar los proyectos ellos mismos. En algunas empresas, el líder técnico también puede actuar como director de proyecto y encargarse de la mayoría de los asuntos de gestión de proyectos.

4. Promoción del producto

Incluye principalmente comunicar las ventajas, funciones y mercados objetivo del producto con colegas internos como jefes, ventas, marketing, atención al cliente, etc. Incluye la comunicación con personas externas, como los medios de comunicación, los analistas de la industria y los usuarios que promocionan productos.

Los gerentes de producto de las grandes empresas suelen tener equipos de marketing de producto, marketing y relaciones con los medios (PR) para ayudar con las promociones externas de productos.

Este es el segundo trabajo más valioso para los gerentes de producto después de la definición y el diseño del producto, especialmente cuando se trata de promocionar el producto entre jefes y colegas de marketing y entusiasmarlos.

5. Mercado de productos

¿Principalmente difusión de información externa? ¿Contar al mundo exterior sobre la información del producto? Normalmente incluye la producción de hojas de datos de productos, manuales, sitios web, presentaciones Flash, artículos multimedia y presentaciones en ferias comerciales.

En las grandes empresas, el trabajo de marketing de productos normalmente no está a cargo de los PM. Estas empresas tendrán gerentes de marketing de productos dedicados a realizar este trabajo.

Por supuesto, la mayor desventaja de esta división del trabajo es que conduce a una menor eficiencia de la comunicación y debilita la comunicación externa.

En algunas empresas, "gestión de producto" y "marketing de producto" se consideran sinónimos, y una persona será responsable de ambos. En las empresas que separan el equipo de gestión de productos del equipo de marketing de productos, este último se encargará de las responsabilidades laborales mencionadas en esta sección, y también puede ser responsable de la "investigación de mercado", la "promoción de productos" y la gestión del "ciclo de vida del producto". parte del trabajo.

6. Gestión del ciclo de vida del producto

Se refiere a aquellas actividades de gestión del producto a lo largo del ciclo de vida a medida que el producto pasa por la conceptualización -> lanzamiento -> madurez -> salida del mercado.

Las principales tareas incluyen:

Posicionamiento del producto

Precio y promoción del producto

Gestión de la línea de producto

Competitivo estrategia

Establecer o adquirir socios

Identificar y establecer relaciones de cooperación, etc.

Los gerentes de producto completan estas tareas junto con colegas de marketing de producto, BD y comunicación de mercado.

Espero que este artículo le ayude a comprender a los gerentes de producto (incluidos los gerentes de marketing de producto) y los departamentos con los que trabajan en estrecha colaboración en la empresa, y espero que se convierta en un excelente gerente de producto.

Jefe de producto, este puesto es muy complejo y requiere un alto nivel de habilidades integrales, incluyendo capacidad de aprendizaje, capacidad de comunicación y coordinación, ejecución y motivación. Lo que he experimentado recientemente es mi comprensión de los detalles.

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