¿Qué debo hacer si mi teléfono se cae y no hay sonido?

Primero puede intentar presionar el botón de volumen del teléfono para aumentar el volumen al máximo, o intentar apagar el teléfono y reiniciarlo. Si aún no hay sonido después de la operación, se recomienda llevar el teléfono al centro de servicio posventa local de vivo para su inspección y tratamiento.

La dirección de posventa y la información de contacto se pueden encontrar en el escritorio móvil del sitio web oficial de vivo - servicio - haga clic en el punto de servicio - seleccione la provincia y la ciudad - consulte el centro de servicio posventa local.

Pasos específicos:

1. Busque el sitio web oficial de vivo en el escritorio del teléfono móvil e ingrese.

2. Ingrese al servicio de búsqueda y haga clic en el punto de venta del servicio.

3. Introduce la provincia y ciudad donde te encuentras y podrás ver la dirección de postventa, horario laboral y número de teléfono.