El altavoz integrado de mi portátil HP 4411s está roto y el sonido es malo ¿Por qué el altavoz integrado sigue sonando cuando lo uso?

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1 En la situación anterior, puede restaurar el valor predeterminado del BIOS: al iniciar (o reiniciar). ), siga haciendo clic en F10 para ingresar al BIOS Seleccione el archivo---restaurar valores predeterminados---sí (si ha realizado operaciones en el BIOS antes, confirme que la configuración después de restaurar los valores predeterminados del BIOS sea la misma que antes), luego seleccione Archivo. --- Guardar cambios y salir---sí.

2. Si no funciona, puede actualizar e instalar el controlador de la tarjeta de sonido.

Controlador de tarjeta de sonido del sistema operativo Windows 7

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45001-45500/sp45115.exe

Por favor descargue el controlador Nota: No utilice herramientas de descarga para descargar el programa. Se recomienda utilizar el método "guardar destino como" para descargar. Si debe utilizar el software de descarga para descargar, utilice la descarga de un solo hilo.

3. Si el problema persiste después del método anterior, puede hacer una copia de seguridad de los datos y reinstalar el sistema operativo original; comuníquese con el Centro de servicio HP Gold local para realizar el mantenimiento del hardware en el sitio.

Para obtener la información de contacto del Centro de servicio HP Gold, puede utilizar el siguiente enlace oficial para realizar consultas:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800