El teléfono móvil es Samsung SCH-I829, tarjeta SIM dual y modo de espera dual ¿Por qué no puedo acceder a Internet de repente? Todavía estaba encendido antes. Se ha abierto la conexión de datos.

Después de actualizar I869 a la versión KEANH2, puede utilizar la tarjeta GSM para acceder a Internet.

El teléfono no puede acceder a Internet a través de datos móviles. Se recomienda realizar las siguientes operaciones:

1. Deslice hacia abajo la cortina superior de la pantalla para habilitar los datos móviles. Indique que la tarjeta SIM necesita activar el servicio de Internet

2 Si aún no puede acceder a Internet después de las operaciones anteriores, se recomienda restablecer los parámetros de Internet móvil: Configuración-Red móvil-Nombre del punto de acceso. -Más-Restablecer la configuración predeterminada.

3. Cambie a otra tarjeta SIM o pruebe con otro período de tiempo para eliminar los problemas de red.

4. Actualice su teléfono a la última versión.

5. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y restaure la máquina a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio para su inspección.

La información de la dirección del centro de servicio de Samsung/el número de teléfono de servicio al cliente se puede consultar a través de los siguientes métodos: Inicie sesión en el sitio web oficial de Samsung - haga clic en servicio posventa en la esquina superior derecha - haga clic para encontrar Samsung centro de servicio - seleccione el producto que desea consultar y dónde se encuentra Buscar por provincia y ciudad.

Consejo: Si no hay un centro de servicio en su ciudad, comuníquese primero con el centro de servicio posventa de la ciudad circundante para preguntar si la inspección y reparación se pueden realizar por correo o entrega urgente.