¿Qué debo hacer si mi computadora portátil Dell se reinicia inmediatamente después de encenderla?

Realice la verificación del hardware de psa. Este proceso puede tardar de 15 a 20 minutos. Siga los siguientes pasos:

Primero apague la computadora, luego presione y mantenga presionado FN en el teclado y encienda. el botón computadora, el sistema llamará automáticamente el programa de diagnóstico PSA.

PSA detectará automáticamente la configuración actual del hardware de la máquina y detectará automáticamente el hardware.

Si hay una falla de hardware en el hardware, se mostrará un código de error y un mensaje de error.

Si no hay ningún problema con el hardware y se muestra "aprobado", la prueba ha finalizado.

Si ocurre un código de error, anótelo o tome una foto. Será útil para resolver el problema de la máquina en ese momento. El formato del código de error es 2000-XXXX.

Si aparece un mensaje que indica que la barra de color de pantalla completa se ha cambiado horizontal y verticalmente, después de presionar N, el color de la pantalla cambiará y se devolverá un error 2000-0333/0334. Este mensaje de error. es un error natural después de presionar N y se puede ignorar. Presione Y para continuar con la detección de profundidad del hardware. Este proceso demora entre 30 y 60 minutos.

Comuníquese con los ingenieros de Dell para brindarles el código de error obtenido mediante la operación de verificación del hardware de psa y buscar una solución.