Mi computadora portátil HP sigue pitando cuando la enciendo y tengo que presionar Intro para ingresar al sistema. ¿Cómo solucionarlo?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Hay muchas razones por las que necesita hacer clic en Entrar para ingresar al sistema, y las soluciones también son diferentes.
Le sugiero que me diga las indicaciones de la interfaz antes de hacer clic para ingresar; envíame una foto y te la proporciono. El modelo específico actual y la versión del sistema, puedo ayudarte a determinar la causa;
Nota: si olvidas el modelo, puedes consultar la etiqueta en la parte posterior del máquina (o dentro del compartimiento de la batería de la computadora portátil) o el número de producto en la tarjeta de garantía, compuesto por 7 dígitos y letras. El PN generalmente termina en #AB2 para que pueda confirmarle el número de modelo.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.