Se me cayó el teléfono y la persona que está al otro lado del teléfono no puede escuchar mi voz, pero puedo enviar mensajes de voz en WeChat.

Debido a que los teléfonos móviles no son productos resistentes a caídas, los componentes dentro de la máquina son muy precisos. Debido a colisiones y caídas en diferentes grados y ángulos, el área de carga puede ser inconsistente y el grado de caída. el daño a la máquina puede variar.

Si está utilizando un teléfono móvil vivo, se recomienda llevarlo al centro de servicio para su inspección y procesamiento. Cuando vaya allí, llame al contacto del centro de servicio. número para confirmar si es durante el horario comercial para evitar un viaje desperdiciado;

El precio de la reparación se basa en el precio de las piezas reemplazadas por el centro de servicio. Puede buscar en el sitio web oficial de vivo en el navegador. -servicio--consulta de precio de piezas--consultar el precio de algunas piezas;

Dirección de consulta del centro de atención al cliente: Ingrese al navegador y busque en el sitio web oficial de vivo-Servicio-Centro de servicio-Ver todo-Seleccione el provincia y ciudad para consultar la dirección del centro de servicio local y la información de contacto.