¿Cuánto cuesta sustituir la pantalla de un teléfono móvil rota?
Si utiliza un teléfono móvil vivo, puede ingresar a la aplicación del sitio web oficial - precio de reparación - seleccionar el modelo de teléfono móvil o ingresar al sitio web oficial de vivo - servicio - consulta de precio de repuestos - seleccionar el modelo de teléfono móvil para consultar el precio.
Dentro del alcance de las tres garantías: Si el equipo en sí tiene una falla de desempeño y está dentro del período de garantía, no habrá cargo por acudir al centro de atención al cliente para su procesamiento fuera del alcance; de la garantía: después del período de garantía o daño humano, se cobrará la tarifa de mantenimiento. Debe determinarse en función de los resultados de la prueba, y el centro de servicio informará los detalles.
Los accesorios vendidos/reemplazados por el centro de atención al cliente están sujetos al precio guía de la empresa. Todos son originales, nuevos y genuinos, y se pueden reemplazar con confianza.
Nota: Para accesorios que no se pueden encontrar, se recomienda contactar al cliente por teléfono de consulta del centro de servicio. Dirección del centro de servicio al cliente de vivo: Vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mi--Consulta de red, seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.
Métodos de pago admitidos por el centro de atención al cliente: se admiten pagos en efectivo, Alipay y WeChat. No se admiten tarjetas de crédito u otros métodos de pago. La tarifa de mantenimiento se debe pagar de una sola vez y el pago a plazos. no es compatible.
Nota: No se cobrará ninguna tarifa cuando el centro de servicio pruebe el producto para cumplir con la garantía. Si el producto se prueba para no cumplir con la garantía o está fuera de garantía, piezas de repuesto y mano de obra. Se cobrarán tarifas. El estándar de carga es de 50 yuanes por dispositivo. Si se envía un equipo para reparación al mismo tiempo, solo se cobrará una tarifa de mano de obra por reemplazar varias piezas.
Recordatorio:
① Si no necesita desmantelar la máquina para su mantenimiento, regístrese como miembro de vivo para disfrutar de los beneficios de membresía de las tarifas laborales gratuitas;
② Membresía mensual Durante el evento diario, los miembros de vivo pueden disfrutar del beneficio de la exención de tarifas laborales;
③ Para los usuarios que solo reemplazan baterías, actualmente estamos llevando a cabo una actividad de exención de tarifas laborales.
Solicite la membresía de vivo: ingrese a la aplicación del "sitio web oficial", use su número de teléfono móvil para registrar una cuenta de vivo y convertirse en miembro de vivo. La tarjeta VIP Vivo Experience Center debe solicitarse en la tienda de experiencias. Se recomienda consultar al personal para asuntos específicos de la solicitud. Puede ingresar a la APLICACIÓN del "sitio web oficial" - Mi - Servicio posventa - Tienda de experiencias o hacer clic en el enlace web para verificar las direcciones de las tiendas de experiencias en varios lugares.