Controlador de pantalla táctil de la computadora portátil HP

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

1 Cuando elija iniciar (o reiniciar), continúe haciendo clic en F10 para ingresar al BIOS. , seleccione Archivo-Restaurar valores predeterminados- Sí, luego seleccione Archivo-Guardar cambios-Sí.

2. Se recomienda actualizar e instalar el controlador del panel táctil y luego probar:

>FTP://FTP.HP.com/pub/soft paq/sp 54501-55000/sp 54906 .exe

Nota: no utilice la herramienta de descarga para descargar el programa de actualización. Se recomienda descargar a través de "Guardar destino como". Si debe utilizar software de descarga para descargar, descárguelo en un solo hilo.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.