Portátil HP dm4

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

Si la situación anterior ocurre después de reemplazar la batería, no se puede descartar que esté relacionada con la batería no funciona correctamente.

Recordatorio: si confirma que las piezas de repuesto originales de la máquina no pueden satisfacer las necesidades de trabajo actuales y desea reemplazar las piezas de repuesto, para garantizar la compatibilidad del hardware, le recomendamos que lo intente. ponerse en contacto con el Centro de Servicio HP Gold para realizar consultas y agregar repuestos originales.

Puedes ver la información de contacto del Centro de Servicio HP Care Pack a través del siguiente enlace oficial:

/en/support-drivers/e support/as CPPS .

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.