Mi cable de red no se puede desconectar. ¿Qué debo hacer?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Puedes presionar y sostener la pieza elástica de la cabeza de cristal del cable de red y luego sacarla con un poco de fuerza;
Como se muestra en la siguiente imagen:
Si no puedes terminarlo, no lo hagas de mala gana. Puede llevar su computadora portátil HP al centro de servicio HP local (haga clic para ver información sobre los centros de servicio HP cercanos) para que lo ayuden a resolver el problema.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.