Dónde encontrar consultas de tráfico móvil

Hola, puedes consultar tu uso de tráfico de Internet a través de los siguientes canales:

1 Inicie sesión en la sala de negocios en línea/01HBZ y haga clic en "Autoservicio">"Consulta de negocios" >"Consulta de uso" ”> “Tráfico de Internet”;

2 Después de iniciar sesión en el cliente de la sala de negocios móvil, haga clic en “Servicio” > “Consulta” > “Consulta de tráfico comercial” > “Tráfico de Internet” en la página de inicio

Los usuarios de teléfonos móviles 33G y 4G pueden enviar SMS CXLL o 1071 al 10010 para comprobar el uso del tráfico.

Además, también puedes llamar a la línea directa de atención al cliente local 10010 o ir directamente a la oficina comercial local para realizar una consulta.

Si el uso del tráfico donado no se puede consultar a través de los métodos anteriores, no se descarta que el tráfico donado no admita consultas de autoservicio. Se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente de China Unicom. para más detalles.