¿Qué debo hacer si la conexión local de la computadora portátil Dell muestra que el cable de red está desconectado?

1. Desenchufe y vuelva a conectar el cable de red entre la computadora y el gato/enrutador. Si la cruz roja aún aparece, se recomienda reemplazar el cable de red y probarlo.

2. Si su computadora utiliza una señal de módem inalámbrico o enrutador inalámbrico para acceder a Internet, no importa si hay una cruz roja en la conexión local.

Las respuestas son sólo como referencia. Debido a cambios ocasionales en el negocio y las políticas de telecomunicaciones, los paquetes o políticas específicos estarán sujetos al anuncio de la sala de negocios de telecomunicaciones en línea o de la sala de negocios de telefonía móvil de telecomunicaciones.