¿Qué debo hacer si aparecen rayas en la pantalla de mi teléfono móvil?

Si está utilizando un teléfono móvil Huawei, se recomienda que utilice la función de captura de pantalla del teléfono móvil para tomar una captura de pantalla de la interfaz actual. Al deslizarse hacia la izquierda o hacia la derecha o hacer zoom en la captura de pantalla, puede ver si las líneas anormales en la imagen se mueven con la imagen:

1.

(1) Se recomienda reiniciar el teléfono. Si el fenómeno persiste, puede ser un problema de diseño del sistema y de la aplicación de software. No dudes en utilizarlo.

(2) Si se ha activado la opción de desarrollador o la opción de desarrollador y la posición del puntero está activada, la pantalla mostrará los datos táctiles actuales y aparecerá un rastro fluorescente en la pantalla donde El dedo toca la pantalla. Aparecerá una cruz azul en la pantalla.

Si no necesita esta función, busque e ingrese la posición del puntero en la configuración y luego desactívela.

2. Cuando la línea anormal no se mueve con la pantalla.

Puede haber un problema con el hardware de la pantalla. Haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben hacer una copia de seguridad por separado) y lleve el comprobante de compra correspondiente al centro de servicio al cliente de Huawei cercano para su mantenimiento.

Los enlaces relevantes son los siguientes: El Centro de atención al cliente de Huawei envía servicios de reparación, programa citas para servicios y consulta sobre el precio de los repuestos de reparación.