La computadora HP no responde cuando está conectada.

Soluciones para portátiles HP que no responden cuando están conectados:

1. Compruebe si hay algún problema con el cargador.

2. Si no hay ningún problema con el cargador, es causado por una rotura de circuito en la línea de transmisión.

3. Utilice un multímetro para medir si hay salida de alimentación de CC en el enchufe. De lo contrario, debe deberse a que la línea de salida está rota en algún lugar. Por lo general, retira la línea de salida en la interfaz. Verifique la interfaz para encontrar la línea discontinua. Después de volver a conectar el lugar, se puede cargar nuevamente.

4. Si no tienes un multímetro, busca una bombilla de CC, ya sea de 6-15 V. Si la luz está encendida, no hay problema con el circuito.

5. Si te aseguras de que la línea de entrada no está rota y el cargador está roto, retira la batería del portátil, conéctalo y enciende el ordenador. Si puede arrancar, el módulo de carga de la batería está roto. Si no puede iniciar la computadora, el módulo de alimentación está roto y debe enviarse a reparación.