Limpieza del portátil HP g6

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Se recomienda que intente restaurar los valores predeterminados del BIOS después de guardar los datos. El método es el siguiente: Al iniciar la computadora, haga clic continuamente en F10 para ingresar al BIOS, seleccione la opción de salida, seleccione Cargar configuración predeterminada - Sí, luego seleccione Salir - Salir para guardar los cambios - Sí, guardar y salir.

2. Si no funciona, también puedes intentar descargar la electricidad estática del portátil. He aquí cómo: después de apagar la computadora, retire todas las baterías, adaptadores de corriente y otros dispositivos externos (como ratones USB), deje que la computadora portátil repose durante una hora, luego conecte la batería o el adaptador de corriente e intente encenderla. .

3. Si el problema persiste, la situación puede deberse a una falla del hardware, como una falla del cable. Para no retrasar su uso, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para realizar pruebas y procesarlo.

Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano en el siguiente sitio web: /zh/support-drivers/e support/ASC PPS html.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.