¿Por qué mi iPhone 6 se congela automáticamente cuando la pantalla se vuelve negra cuando está apagado?
Si el teléfono Apple se congela y se queda atascado, primero podemos intentar mantener pulsado el botón de encendido de la parte superior durante unos 5 segundos para ver si el teléfono responde. Si el fallo no es grave, el teléfono entrará en el estado de pantalla de bloqueo o se reiniciará automáticamente.
Si no funciona cuando pulsamos el botón de encendido, también podemos probar el segundo método, que consiste en mantener pulsados el botón de inicio y el botón de encendido a la vez para forzar el apagado del teléfono.
Si los dos métodos anteriores no funcionan, se trata de una situación de accidente especialmente grave. En este momento, puede conectar su teléfono a una fuente de alimentación o a una computadora.
Pruebe nuevamente el tercer método.
Si todo lo demás falla, desconecte la fuente de alimentación y deje que el teléfono consuma lentamente la energía restante y se apague solo. Cuando la batería se agota, se corta el suministro eléctrico. En este momento, volvemos a cargar el teléfono móvil. Después de cargarlo al 5%, podemos reiniciar el teléfono.
Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, intente flashear