La computadora portátil Dell DELL n4010 no se puede apagar

En primer lugar, cierras la tapa y se pone en modo de espera. Luego, el ventilador no está funcionando todo el tiempo. Si hace demasiado calor, no se enciende. se calienta. ¿Ha estado encendido durante más de tres minutos? Si está utilizando el win7 preinstalado en la máquina y es muy lento, es mejor reemplazar ese sistema. ¿Está apagado y el botón de encendido/apagado sigue encendido? Si es así, acude al servicio postventa. Siento que no apagaste el teléfono.