La versión My World NetEase del teléfono móvil oppo falla
Si descubre que el software del teléfono móvil se cierra automáticamente o falla durante el uso, puede intentar operar el teléfono de acuerdo con las condiciones específicas durante el uso.
Un solo software falla
Si su teléfono móvil falla solo en un software específico durante el uso diario, puede verificarlo de acuerdo con los siguientes métodos.
_ Ingrese a "Configuración"--"Administración de aplicaciones"--Lista de aplicaciones, busque el software, "Borrar datos" y "Borrar caché" para borrar los datos de caché generados cuando se ejecutó el software en el pasado. ;
_ Si la versión del software es demasiado baja o hay problemas de compatibilidad con el teléfono móvil, puede desinstalar el software y volver a descargarlo desde la "Tienda de software";
Las operaciones anteriores perderán la información en el software, como el proceso de juegos independientes, se recomienda realizarlas después de la copia de seguridad.
Múltiples fallos de software
Si tu teléfono se congela o se ralentiza al usarlo, y este fenómeno se produce de forma irregular, puedes comprobar una serie de posibles causas.
_ La memoria de ejecución del teléfono no tiene suficiente espacio. Si necesita suficiente memoria de ejecución, debe desarrollar el hábito de cerrar las aplicaciones en segundo plano a tiempo.
_ El espacio de almacenamiento del teléfono; no es suficiente y el programa se está ejecutando. No hay espacio adicional para guardar archivos de caché; ingrese a "Administración de archivos" para ver el almacenamiento disponible del teléfono, o seleccione "Limpieza de archivos" para limpiar archivos de caché innecesarios;
_ Salir, desinstalar y existencia del teléfono Software incompatible, como algún software de limpieza de terceros;
_ Si el teléfono falla después de haber sido dañado por fuerzas externas (colisión, agua, etc.), usted Puede llevar el teléfono al centro de servicio OPPO para su procesamiento.
Nota: Esta respuesta aplica para todos los modelos de la serie OPPO.