Compré una computadora portátil Lenovo, pero el comerciante no me ha entregado una factura durante casi un mes. ¿Es esto normal? ¿Cuánto tiempo suele tardar en recibir una factura formal?
Se puede abrir en el acto. Si no se puede abrir en el acto, es una cuestión de si el comerciante tiene una licencia comercial, lo que implica un certificado de registro fiscal. Definitivamente esto no es normal. Si tiene recibos o similares, puede pedir ayuda al departamento industrial y comercial para investigar la causa. En segundo lugar, si no hay factura, Lenovo también ofrece servicio posventa, pero la fecha de inicio del servicio posventa se calcula a partir de la fecha de producción de la máquina. Se recomienda que primero llame a la línea directa de servicio posventa de Lenovo para verificar la fecha de producción y la información de los accesorios de su máquina para confirmar si es genuina.