¿Qué debo hacer si recibo algunos mensajes de texto no deseados en mi teléfono que no se pueden eliminar?

Si los mensajes de texto no se pueden eliminar, se recomienda consultar las siguientes operaciones:

1. En espera-Aplicaciones-Configuración-Administrador de aplicaciones-Buscar el ícono de información-Borrar datos. (Ruta de operación del teléfono móvil del sistema Android 2.3: Configuración-Aplicaciones-Administrar aplicaciones-Información-Borrar datos).

2. Prueba a reiniciar el teléfono.

3. Haz una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intenta restaurar la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Privacidad-Restaurar configuración de fábrica).