Mi computadora portátil Dell reinstaló el sistema W7, que también era el mismo sistema anterior. Ahora, después del apagado normal, solo la pantalla está en negro y los otros botones de encendido están.

Esta situación generalmente se debe a los siguientes motivos:

El sistema no está instalado correctamente. Puede formatear el disco del sistema y reinstalarlo para volver a intentarlo.

¿Está instalado el controlador de la placa base? Si se trata de un sistema fantasma, se recomienda no instalar el controlador y omitir los pasos de instalación del controlador. Después de instalar el sistema, utilice el CD del controlador o el controlador descargado. desde el sitio web oficial para intentar instalarlo uno por uno.

El hardware está dañado. Si el intento del software falla, se recomienda enviarlo al servicio posventa de Dell. Puede ser un problema de hardware.